Microsoft dijo el jueves que separaría su aplicación de chat y vídeo Teams de su producto Office y facilitaría que los productos de la competencia funcionen con su software, pero sus rivales dijeron que podría necesitar hacerlo. hacer más para evitar una posible multa antimonopolio de la UE.
Los cambios propuestos se produjeron un mes después de que la Comisión Europea iniciara una investigación sobre la vinculación de Office y Teams por parte de Microsoft, tras una queja de la aplicación de mensajería para espacios de trabajo Slack, propiedad de Salesforce, en 2020.
Las medidas de Microsoft anunciadas el jueves fueron similares a concesiones preliminares que no habían abordado las preocupaciones regulatorias. El responsable de la competencia de la UE dijo que tomó nota del anuncio de la compañía y declinó hacer más comentarios.
La Comisión podría acusar formalmente a la empresa en otoño a menos que aumente su oferta, dijeron a Reuters el mes pasado personas familiarizadas con el asunto.
Teams se agregó a Office 365 en 2017 de forma gratuita. Finalmente reemplazó a Skype Empresarial y ganó popularidad durante la pandemia debido en parte a sus videoconferencias.
«Hoy anunciamos cambios proactivos que esperamos comiencen a abordar estas preocupaciones de manera significativa, incluso mientras la investigación de la Comisión Europea continúa y cooperamos con ella», dijo Nanna-Louise Linde, vicepresidenta de Microsoft para asuntos gubernamentales europeos, en un entrada en el blog.
Dijo que los cambios buscan abordar dos preocupaciones de la UE: «que los clientes deberían poder elegir una suite empresarial sin Teams a un precio menor que aquellos con Teams incluido, y que deberíamos hacer más para facilitar la interoperabilidad entre soluciones rivales de comunicación y colaboración». y las suites Microsoft 365 y Office 365″.
Los cambios, efectivos a partir del 1 de octubre, se aplicarán en la UE y Suiza.
Los principales clientes empresariales de Microsoft, que representan la mayoría de los negocios comerciales de la compañía en Europa, podrán cambiar a la versión de Office que excluye Teams a un precio 2 euros al mes más barato que con Teams. Los nuevos clientes empresariales pueden comprar Teams de forma independiente y por separado por 5 euros al mes.
Se introducirán nuevos recursos de soporte para ayudar a los clientes y proveedores de software independientes que quieran eliminar datos de Teams y utilizarlos en otro producto.
Microsoft también desarrollará un nuevo método para alojar las aplicaciones web de Office dentro de aplicaciones y servicios de la competencia similar a lo que hace con Teams.
El propietario de Slack, Salesforce, dijo que no tenía nada que añadir.
Los rivales dicen que es poco probable que la oferta de Microsoft, tal como está, gane el apoyo del organismo de control antimonopolio de la UE.
«Esto es un juego de galería. No creo que la Comisión lo aprecie. No hay nada incremental en la oferta», dijo una fuente de la industria.
Hay mucho en juego para el gigante tecnológico estadounidense, que acumuló 2.200 millones de euros (2.400 millones de dólares) en multas antimonopolio de la UE en la década anterior por vincular o agrupar dos o más productos, pero que desde entonces ha buscado un enfoque más conciliador con los reguladores.
Fuente: reuters
