Netflix Inc. superó las estimaciones de ganancias de Wall Street para el primer trimestre, pero ofreció un pronóstico más leve de lo esperado el martes, lo que demuestra los desafíos que enfrenta el servicio de transmisión maduro en su búsqueda de crecimiento.
La compañía dijo que aplazó un lanzamiento más amplio de un plan para tomar medidas enérgicas contra el intercambio de contraseñas no autorizadas al segundo trimestre para realizar mejoras, lo que retrasó algunos beneficios financieros, pero dijo que estaba satisfecha con los resultados hasta el momento.
A medida que el pionero de la transmisión de video enfrenta signos de saturación del mercado, está buscando nuevas formas de ganar dinero, como la represión de contraseñas y un nuevo servicio con publicidad.
Los ingresos y las ganancias del primer trimestre estuvieron aproximadamente en línea con las estimaciones promedio de los analistas de Refinitiv. Las ganancias por acción alcanzaron los $2,88 con ingresos de $8,162 mil millones.
«Estamos creciendo y somos rentables», dijo el codirector ejecutivo Ted Sarandos en la entrevista en video posterior a las ganancias de la compañía. «Tenemos un camino claro para acelerar el crecimiento tanto en ingresos como en ganancias, y lo estamos ejecutando».
Las acciones de Netflix cayeron hasta un 11% en el comercio fuera del horario de atención después del informe, pero se recuperaron para ganar un 1,4%.
Netflix sirve como referente para la industria del streaming, en la que el crecimiento se ha desacelerado a medida que se intensifica la competencia.
De enero a marzo, Netflix agregó 1,75 millones de suscriptores de transmisión, sin contar las estimaciones de los analistas de 2,06 millones de adiciones.
El analista Paolo Pescatore de PP Foresight describió los resultados del primer trimestre como mixtos.
«Netflix es un negocio maduro que refuerza una menor dependencia del crecimiento de suscriptores. Sin embargo, esta métrica aún mueve la aguja para las partes interesadas clave», dijo.
La compañía comenzó a implementar su solución para compartir contraseñas, que ofrece una opción de «compartir de pago», en 12 países en febrero, pero está retrasando la expansión.
«Creemos que dará como resultado un mejor resultado para nuestros miembros y nuestro negocio», dijo la compañía. Netflix también dijo que estaba «en camino de cumplir con nuestros objetivos financieros para todo el año 2023».
La represión del uso compartido de contraseñas comenzará en los Estados Unidos durante el trimestre actual, dijo Netflix.
De abril a junio, la compañía pronosticó $8,242 mil millones en ingresos y $2,86 en EPS diluidos. Wall Street había estado proyectando $ 8,476 mil millones para ingresos y $ 3,05 para EPS diluido.
Netflix también se está moviendo hacia la transmisión en vivo. La compañía enfureció a los fanáticos del programa de citas «Love is Blind» el domingo cuando un especial de reunión que debía transmitirse en vivo no estaba disponible. El percance se debió a un «error» que se solucionó, dijo el martes el codirector ejecutivo Greg Peters.
Hace un año, Netflix perdió 200.000 suscriptores, su primera caída de suscriptores en más de una década, lo que hizo que sus acciones se tambalearan y reajustó las expectativas de Wall Street para el sector.
Netflix agregó casi 9 millones de suscriptores en 2022, la mitad de los 18 millones obtenidos el año anterior, y gran parte de ese crecimiento proviene de Asia, señala la firma de investigación MoffettNathanson. Las ganancias que obtuvo en Asia y América Latina afectaron el ingreso promedio por usuario, lo que impulsó a Netflix a realizar cambios en su modelo de negocios, dijo la firma.
La empresa presentó una versión de su servicio de menor precio con anuncios en 12 países en el cuarto trimestre.
El analista de medios de UBS, John Hodulik, escribió que las medidas enérgicas contra el uso compartido de contraseñas bien podrían impulsar el incipiente negocio publicitario de Netflix, ya que lleva a estos «compartidores» a la versión más económica del servicio.
Sarandos dijo que Netflix espera que los estudios de Hollywood puedan llegar a un acuerdo «justo y equitativo» con los escritores para evitar una huelga, pero también señaló que la compañía tiene acceso a la programación de todo el mundo que puede ofrecer si se interrumpe la producción en Estados Unidos.
