Una investigación del organismo antimonopolio de la India concluyó que Apple explotó su posición dominante en el mercado de tiendas de aplicaciones en su sistema operativo iOS, incurriendo en «conductas y prácticas abusivas», según mostró un informe confidencial visto por Reuters.
La Comisión de Competencia de la India (CCI) ha estado investigando a Apple Inc, desde 2021 por posiblemente abusar de su posición dominante en el mercado de aplicaciones al obligar a los desarrolladores a utilizar su sistema patentado de compras dentro de la aplicación.
Apple ha negado haber actuado mal y ha afirmado que era un actor pequeño en la India, donde los teléfonos que usan el sistema Android de Google son dominantes. La unidad de investigaciones de la CCI, en su informe de 142 páginas que no es público pero fue visto por Reuters, dijo que Apple ejerce una «influencia significativa» sobre cómo los productos y servicios digitales llegan a los consumidores, especialmente a través de su plataforma iOS y la App Store.
«La App Store de Apple es un socio comercial inevitable para los desarrolladores de aplicaciones y, en consecuencia, estos no tienen otra opción que adherirse a los términos injustos de Apple, incluido el uso obligatorio del sistema de facturación y pago propietario de Apple», dijo la unidad CCI en el informe del 24 de junio. «Desde la perspectiva de los desarrolladores de aplicaciones, el ecosistema iOS de Apple es indispensable». Apple y la CCI no respondieron a las solicitudes de comentarios.
El informe de la investigación india llega mientras Apple se enfrenta a un mayor escrutinio antimonopolio en otras regiones.
En junio, los reguladores antimonopolio de la Unión Europea dijeron que Apple había infringido las normas tecnológicas del bloque, lo que podría dar lugar a una fuerte multa para el fabricante del iPhone. La empresa también se enfrenta a una investigación sobre las nuevas tarifas impuestas a los desarrolladores de aplicaciones. En enero, en respuesta a una nueva ley de la UE llamada Ley de Mercados Digitales, Apple describió planes para permitir a los desarrolladores de software distribuir sus aplicaciones a los usuarios de la Unión Europea fuera de la propia App Store de Apple.
El informe de la CCI es la etapa más crítica de la investigación india y ahora será revisado por los altos funcionarios del organismo de control.
Apple y otras partes podrán responder antes de que se tome una decisión final, que podría incluir multas monetarias y directivas para cambiar las prácticas comerciales.
APPLE VS GOOGLE EN LA INDIA
El caso indio fue presentado por primera vez por un grupo sin fines de lucro poco conocido llamado «Together We Fight Society», que argumentó que la tarifa de hasta el 30% de Apple dentro de la aplicación perjudica la competencia al aumentar los costos para los desarrolladores de aplicaciones y los clientes. Más tarde, un grupo de nuevas empresas indias, Alliance of Digital India Foundation y Match (MTCH.O) , propietario de Tinder, presentaron casos similares ante la CCI contra Apple, que se escucharon todos juntos.
El equipo de investigación de la CCI afirmó en su informe que Apple no permitía a ningún procesador de pagos de terceros proporcionar servicios para compras dentro de la aplicación.
Agregó que en la mayoría de los casos a las aplicaciones tampoco se les permite incluir enlaces externos que dirijan a los clientes a otros mecanismos de compra, lo que viola las leyes de competencia de la India.Según Counterpoint Research, el iOS de Apple impulsaba aproximadamente el 3,5% de los 690 millones de teléfonos inteligentes en la India a mediados de 2024, y el resto usaba Android, aunque agrega que la base de teléfonos inteligentes de Apple en el país se ha vuelto cinco veces más grande en los últimos cinco años.
En sus presentaciones ante la CCI, Apple argumentó que su participación de mercado en la India es de un «insignificante» 0-5%, mientras que Google controla el 90-100%. La empresa también argumentó que el sistema de pago dentro de la aplicación le permitía mantener y desarrollar la seguridad de su App Store.
Pero la CCI dijo: «Las tiendas de aplicaciones son específicas de cada sistema operativo y la tienda de aplicaciones de Apple es la única tienda de aplicaciones disponible para llegar a los usuarios de iOS».
«La política de pagos de Apple afecta negativamente a los desarrolladores de aplicaciones, a los usuarios y a otros procesadores de pagos», afirmó.
El informe de la CCI mostró que consideró los comentarios de muchas empresas, incluidas Microsoft, Uber y Amazon, durante su investigación sobre Apple.
Google también ha sido criticado por CCI por su mecanismo de pagos dentro de la aplicación.
En octubre de 2022, la CCI impuso una multa de 113 millones de dólares a Google y dijo que debía permitir el uso de la facturación de terceros y dejar de obligar a los desarrolladores a utilizar su sistema de pago dentro de la aplicación. Google ha impugnado la decisión.
Reporte de Aditya Kalra; editado por Hugh Lawson
Fuente: reuters
