WhatsApp: Usuarios que no aceptan términos de privacidad para enfrentar funcionalidad limitada

WhatsApp no ​​eliminará ninguna cuenta por no aceptar su nueva actualización de privacidad, pero los usuarios que no estén de acuerdo con los polémicos términos después de ‘varias semanas’ no podrán acceder a su lista de chat y, finalmente, no podrán contestar llamadas o videos entrantes. llamadas a través de la aplicación.

La semana pasada, la compañía propiedad de Facebook dijo que los usuarios que no acepten la actualización de su política de privacidad antes de la fecha límite del 15 de mayo no enfrentarán la eliminación ni perderán la funcionalidad de sus cuentas en dicha fecha.

Sin embargo, no divulgó los plazos establecidos para estos recordatorios.

Al explicar el curso de acción después de que se envían recordatorios ‘persistentes’ a los usuarios, WhatsApp dijo: En ese momento, encontrará una funcionalidad limitada en WhatsApp hasta que acepte las actualizaciones.

Esto no les sucederá a todos los usuarios al mismo tiempo. No podrá acceder a su lista de chat, pero aún puede contestar llamadas telefónicas y videollamadas entrantes. Si tiene las notificaciones habilitadas, puede tocarlas para leer o responder un mensaje o devolver la llamada a un teléfono perdido o una videollamada, dijo.

La plataforma de mensajería dijo que después de algunas semanas de funcionalidad limitada, los usuarios, que aún no aceptarán los términos, no podrán recibir llamadas o notificaciones entrantes y WhatsApp dejará de enviar mensajes y llamadas a su teléfono.

WhatsApp dijo que no eliminará las cuentas de los usuarios si no han aceptado la actualización, pero destacó que se aplicará su política existente relacionada con los usuarios inactivos.

Las cuentas de WhatsApp generalmente se eliminan después de 120 días de inactividad, donde la inactividad se refiere a los usuarios que no se conectan a la plataforma de mensajería.

Si bien la compañía no respondió a consultas específicas sobre estos recordatorios, cuánto tiempo se ejecutarán y otras modalidades, un portavoz de WhatsApp dijo: Continuaremos brindando recordatorios a esos usuarios dentro de WhatsApp en las próximas semanas.

Hemos pasado los últimos meses proporcionando más información sobre nuestra actualización a usuarios de todo el mundo. En ese tiempo, la mayoría de las personas que la han recibido han aceptado la actualización y WhatsApp sigue creciendo.

«Sin embargo, para aquellos que aún no han tenido la oportunidad de hacerlo, sus cuentas no serán eliminadas ni perderán funcionalidad el 15 de mayo», dijo el vocero.

WhatsApp se había enfrentado a una reacción violenta por las preocupaciones de los usuarios de que los datos se compartieran con la empresa matriz, Facebook.

La compañía no ha aclarado el motivo de la decisión de flexibilizar el plazo del 15 de mayo para la aceptación de la actualización de la política de privacidad, ni ha divulgado la cantidad de usuarios que han aceptado los términos hasta el momento.

En enero de este año, WhatsApp había informado a los usuarios sobre los cambios en sus términos de servicio y política pública a través de una notificación en la aplicación. Inicialmente, a los usuarios se les dio tiempo hasta el 8 de febrero para aceptar los nuevos términos y continuar usando la plataforma.

Según WhatsApp, las actualizaciones clave incluyen más información sobre su servicio y cómo procesa los datos del usuario; cómo las empresas pueden utilizar los servicios alojados en Facebook para almacenar y administrar sus chats de WhatsApp; y cómo WhatsApp se asocia con Facebook para ofrecer integraciones en todos los productos de la empresa.

WhatsApp ha insistido en que la aceptación de la actualización de la política de privacidad no amplía su capacidad para compartir datos de usuario con Facebook.

Sin embargo, la reacción de los usuarios por el supuesto intercambio de información del usuario de WhatsApp con Facebook había obligado a la plataforma de mensajería a posponer la fecha límite de febrero hasta el 15 de mayo.

India es el mercado más grande para WhatsApp y la plataforma, según datos del gobierno, tiene 53 millones de usuarios en el país.

India sigue siendo un mercado crítico para empresas de Internet como Facebook con su gran base de población y la creciente adopción de Internet.

El país es el segundo mercado de telecomunicaciones más grande del mundo y el mayor consumidor de datos.

Tras las críticas a las que se enfrentó WhatsApp a principios de este año, la popularidad de rivales como Telegram y Signal aumentó a medida que los usuarios acudían a estas plataformas.

WhatsApp, en el pasado, ha dicho que está abierto a responder cualquier pregunta del gobierno sobre privacidad y que continuará explicando a los usuarios que sus mensajes están encriptados de extremo a extremo.

También había buscado calmar las preocupaciones de los usuarios a través de publicaciones en blogs y tweets de su director global Will Cathcart e incluso anuncios de página completa en los principales diarios de la India.

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Fuente: business-standard

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