WhatsApp actualiza los términos de servicio y la política de privacidad de los datos

WhatsApp ha actualizado sus términos de servicio y política de privacidad con respecto a cómo procesa los datos del usuario y se asocia con Facebook para ofrecer integraciones.

WhatsApp ha actualizado sus términos de servicio y política de privacidad con respecto a cómo procesa los datos de los usuarios y se asocia con Facebook para ofrecer integraciones en los productos del gigante de las redes sociales.

Los usuarios han recibido mensajes en la aplicación que les informan de la actualización en términos de uso que entrará en vigencia el 8 de febrero de 2021.

El mensaje a los usuarios señaló que las actualizaciones clave incluyen más información sobre el servicio de WhatsApp y cómo procesa los datos del usuario; cómo las empresas pueden utilizar los servicios alojados en Facebook para almacenar y administrar sus chats de WhatsApp ; y cómo WhatsApp se asocia con Facebook para ofrecer integraciones en todos los productos de la empresa.

El mensaje agregó que los usuarios deberán aceptar estas actualizaciones para continuar usando WhatsApp.

Cuando se contactó con nosotros, un portavoz de WhatsApp dijo: “Como hemos hablado anteriormente como parte de la visión comercial de WhatsApp en octubre de 2020, para mejorar la capacidad de las pequeñas empresas, estamos actualizando nuestros términos de servicio y política de privacidad a medida que trabajamos para hacer de WhatsApp un excelente manera de obtener respuestas o ayuda de una empresa “.

El portavoz dijo que los términos de servicio actualizados y la política de privacidad incluyen información adicional sobre cómo la compañía maneja los datos de los usuarios.

“Nuestros Términos y Política de Privacidad actualizados brindan más información sobre cómo procesamos sus datos y nuestro compromiso con la privacidad.

“Por ejemplo, hemos agregado más información sobre características de productos más recientes (como catálogos / característica de agregar al carrito, etc.) y funcionalidades, cómo procesamos sus datos para seguridad e integridad, y agregamos más enlaces directos a la configuración del usuario, Artículos del Centro de ayuda y cómo puede administrar su información “, dijo el portavoz.

El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, ha apuntado en el pasado hacia un sistema conectado e interoperable donde WhatsApp, Instagram y Messenger pueden usarse indistintamente.

La última vez que WhatsApp actualizó su política de privacidad a nivel mundial fue en 2016.

WhatsApp cuenta a India entre sus mercados más grandes con más de 400 millones de usuarios. Más de 175 millones de personas envían mensajes a una cuenta de WhatsApp Business todos los días en todo el mundo y más de 40 millones de personas ven el catálogo de una empresa cada mes, incluidos más de 3 millones en India.

En su política de privacidad, WhatsApp dijo que trabaja con proveedores de servicios externos y otras compañías de Facebook para ayudarlo a operar, proporcionar, mejorar, comprender, personalizar, respaldar y comercializar sus servicios.

“Como parte de las empresas de Facebook, WhatsApp recibe información de las otras empresas de Facebook y la comparte con ellas.

“Podemos usar la información que recibimos de ellos, y ellos pueden usar la información que compartimos con ellos, para ayudar a operar, proporcionar, mejorar, comprender, personalizar, respaldar y comercializar nuestros servicios y sus ofertas, incluidos los Productos de la Compañía de Facebook, ” decía.

Esto incluye ayudar a mejorar la infraestructura y los sistemas de entrega; mejorar la experiencia del usuario; y proporcionar integraciones en todos los productos de la empresa.

Por ejemplo, permitir a los usuarios conectar la cuenta de Facebook Pay para pagar cosas en WhatsApp o permitir a los usuarios chatear con amigos en otros productos de Facebook, como Portal, explicó.

WhatsApp también afirmó que ofrece cifrado de extremo a extremo para sus servicios, lo que protege los mensajes para que no sean leídos por WhatsApp y terceros. Además, no se permiten anuncios publicitarios de terceros en WhatsApp.

Fuente: business-standard

 

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