Facebook «perdió» la guía sobre una importante exención a sus reglas sobre personas y organizaciones peligrosas durante tres años, dijo el jueves la junta de supervisión independiente de la compañía.
La junta, que fue creada por la compañía para pronunciarse sobre una pequeña porción de decisiones de contenido contencioso, dijo que había anulado la eliminación original de Facebook de una publicación de Instagram que animaba a la gente a hablar sobre el confinamiento solitario de Abdullah Ocalan, miembro fundador de Kurdistan Workers. Partido (PKK).
Dijo que el contenido nunca debería haberse eliminado, pero también dijo que después de seleccionar el caso, Facebook descubrió que una parte relevante de sus reglas internas «no se había transferido inadvertidamente» a un nuevo sistema de revisión en 2018.
Esta guía hizo una excepción a las reglas de Facebook, que prohíben el apoyo o elogio de personas u organizaciones que designa como peligrosas, para permitir la discusión sobre las condiciones de confinamiento.
Facebook ha estado bajo escrutinio durante mucho tiempo sobre lo que está permitido en sus plataformas y ha sido criticado por la junta por la falta de transparencia en torno a sus reglas. La junta dijo que estaba «preocupada» de que Facebook hubiera perdido una importante exención de política para este momento y que esto podría haber llevado a que otras publicaciones fueran eliminadas por error. Lee mas
Dijo que la guía, que no se compartió con el equipo de políticas de Facebook, se desarrolló en 2017 en parte en respuesta a las preocupaciones sobre las condiciones del encarcelamiento de Ocalan.
Una portavoz de la compañía se negó a responder a las preguntas de Reuters sobre cómo se perdió la póliza. La junta dijo que Facebook estaba llevando a cabo una revisión de cómo no transfirió la guía, pero dijo que no era «técnicamente factible» determinar cuántas piezas de contenido se eliminaron mientras la guía no estaba disponible. Facebook había restaurado el contenido antes de la decisión de la junta.
La junta recomendó a Facebook que publique los resultados de su revisión, incluidas descripciones de cualquier otra política perdida.
