Snap Inc. no cumplió el jueves las expectativas de los analistas sobre los ingresos trimestrales, ya que los cambios en su plataforma publicitaria afectaron la demanda de anuncios y advirtió que los resultados del próximo trimestre podrían caer por debajo de los objetivos de Wall Street.
Las acciones de Snap cayeron un 19% en las operaciones posteriores al mercado.
La empresa con sede en Santa Mónica, California, propietaria de la aplicación de mensajes fotográficos Snapchat, es conocida desde hace mucho tiempo por impulsar nuevas tendencias en las redes sociales que han sido copiadas por rivales más grandes, pero ha enfrentado preguntas de los inversionistas sobre si puede convertir sus inversiones en nuevas tecnologías. como la realidad aumentada (AR) en el crecimiento de los ingresos.
Si bien Snap dijo que no estaba brindando orientación financiera formal, su pronóstico de ingresos internos para el segundo trimestre es de $ 1,04 mil millones, lo que representaría una disminución del 6% año tras año. El pronóstico interno está por debajo de las expectativas de los analistas de $ 1.130 millones, según datos de IBES de Refinitiv.
En una carta a los inversores, Snap dijo que estaba tomando medidas para mejorar la relevancia de los anuncios que se muestran a los usuarios y simplificar la forma en que las personas pueden interactuar con los anuncios de Snapchat.
Como resultado de los cambios, una pequeña cantidad de los anunciantes más grandes de Snap están viendo menos «acciones», como usuarios que tocan anuncios, que antes, dijo Snap.
a las actualizaciones y resulten en anuncios de mejor desempeño.
«Somos optimistas de que las mejoras de nuestra plataforma publicitaria están sentando las bases para el crecimiento futuro», dijo el director ejecutivo de Snap, Evan Spiegel, durante una conferencia telefónica sobre ganancias con analistas.
Por el contrario, Alphabet y Meta Platforms, las dos plataformas de anuncios digitales más grandes del mundo, publicaron resultados optimistas del primer trimestre esta semana, ya que las marcas recurrieron a las empresas por su amplio alcance entre los consumidores y así -herramientas publicitarias desarrolladas.
Los ingresos de Snap para el primer trimestre finalizado el 31 de marzo fueron de 989 millones de dólares, por debajo de los 1060 millones de dólares del mismo período del año pasado, y por debajo de las expectativas de los analistas de 1040 millones de dólares.
La disminución de los ingresos de Snap «es una señal de los profundos desafíos de la empresa», dijo la analista principal de Insider Intelligence, Jasmine Enberg.
«Los usuarios de Snapchat utilizan principalmente la aplicación para enviar mensajes, y las aplicaciones de mensajes son notoriamente difíciles de monetizar», dijo.
La pérdida neta de Snap fue de 329 millones de dólares durante el trimestre, una reducción respecto a la pérdida neta de 360 millones de dólares del año anterior.
Junto con AR, Snap profundizó su inversión en inteligencia artificial y recientemente expandió su chatbot llamado My AI a todos los usuarios de Snapchat a nivel mundial.
En una reunión anual para creadores de contenido, anunciantes y otros socios la semana pasada, Snap también anunció que My AI podrá responder a los mensajes de los usuarios con una imagen totalmente generada por IA.
Spiegel dijo el jueves que la compañía está en las primeras etapas de experimentar con enlaces patrocinados en texto generado por My AI.
Los usuarios activos diarios en Snapchat aumentaron un 15 % año tras año a 383 millones, en línea con las expectativas de Wall Street.
Snap dijo que espera entre 394 millones y 395 millones de usuarios activos diarios en el segundo trimestre.
Pinterest Inc. también pronosticó el jueves ingresos del segundo trimestre por debajo de las expectativas del mercado y sus acciones cayeron un 13% en el comercio después de la campana.
Snap y Pinterest perdieron más de $ 4 mil millones en valor bursátil combinado el jueves luego de sus resultados.