Netflix el jueves anunció inesperadamente que dejará de informar el número de suscriptores cada trimestre, una decisión vista como una señal de que años de ganancias de clientes en las guerras del streaming están llegando a su fin.
Las acciones del pionero del vídeo en streaming cayeron después de que informara de un gran número de nuevos clientes en el primer trimestre, pero diera una previsión de ingresos que no cumplió con los objetivos de los analistas. La acción cotizaba a 585,41 dólares fuera de horario, un 4,2% menos que su precio de cierre. Netflix dijo que sus planes de transmisión con publicidad ayudaron a atraer 9,3 millones de nuevos clientes, casi el doble del pronóstico de consenso de los analistas encuestados por LSEG. Eso elevó su total global a 269,6 millones a finales de marzo.
Los ejecutivos de Netflix han instado a los inversores a centrarse en los ingresos y los márgenes operativos al evaluar el progreso de la empresa, en lugar de en la incorporación de clientes. Netflix dijo que dejará de revelar las incorporaciones de suscriptores cada trimestre a partir del primer trimestre de 2025 y, en cambio, las anunciará solo cuando se alcancen hitos importantes. «Este cambio está realmente motivado por querer centrarse en lo que vemos que son las métricas clave que creemos que son más importantes para las empresas», dijo el codirector ejecutivo Greg Peters en un vídeo posterior a los resultados.
Los analistas dijeron que la decisión de poner fin a los informes trimestrales sobre el número de suscriptores probablemente irritaría a los inversores y haría más difícil para los analistas de Wall Street modelar el negocio de la compañía en el futuro. También dijeron que no estaba claro qué impulsaría las nuevas suscripciones una vez que Netflix haya atraído a la mayor cantidad posible de usuarios de su ofensiva contra el intercambio de contraseñas.
«Podrían ser algunos trimestres más de beneficios compartidos pagados, pero realmente no sabemos cuál será el próximo catalizador después de eso para la incorporación de un miembro», dijo Magalie Grossheim, analista senior de investigación de acciones de M Science. «Creo que eso probablemente también contribuya a que decidan dejar de informar esas cifras». De manera similar, otras compañías han dejado de informar métricas familiares: usuarios activos mensuales, en el caso de Meta Facebook y la plataforma social X, anteriormente conocida como Twitter, a medida que el crecimiento se desaceleró.
«El movimiento de no revelar las suscripciones trimestrales a partir del próximo año no caerá bien, especialmente teniendo en cuenta el crecimiento (de suscriptores) que el rey del streaming ha experimentado durante el último año», dijo el analista de PP Foresight, Paolo Pescatore. Las acciones de Netflix han subido un 89% el año pasado, adelantándose a competidores como Walt Disney, que sigue perdiendo dinero en su negocio de streaming. En una carta a los accionistas, Netflix dijo que impulsaría el crecimiento futuro trabajando para mejorar la variedad y calidad de su entretenimiento y escalar su negocio publicitario.
Netflix, que alguna vez evitó los comerciales, se está preparando para realizar su segunda presentación anual ante anunciantes en Nueva York. El codirector ejecutivo Ted Sarandos dijo que estaba «realmente emocionado» de compartir la próxima lista, que incluye nuevas temporadas del drama de época «Bridgerton», el drama post-apocalíptico «Sweet Tooth» y próximos eventos sin guión, como un asado de jubilados. El mariscal de campo de la NFL, Tom Brady. «Esta es una oportunidad para volver a interactuar con los anunciantes y analizar los fundamentos de nuestra oferta», incluidas las mejoras en la medición, dijo Peters.
Netflix comenzó a ofrecer a los suscriptores planes con publicidad, a un costo inferior a la mitad de las opciones sin publicidad, en noviembre de 2022. Eso brindó una opción de bajo costo para los afectados por la represión de Netflix en 2023 contra el intercambio de contraseñas, ya que buscaba convertir a los usuarios de cuentas. de amigos o familiares en suscriptores de pago. La compañía dijo que el servicio con publicidad ahora representa el 40% de todas las suscripciones en los mercados donde ofrece el plan. Las ganancias por acción de Netflix de enero a marzo fueron de 5,28 dólares, superando las expectativas de los analistas de 4,52 dólares.
Los ingresos aumentaron un 14,8% a casi 9.400 millones de dólares durante el período, cuando el servicio estrenó títulos como la serie dramática de ciencia ficción «3 Body Problem» y el thriller policial «Griselda». Los ingresos operativos ascendieron a 2.600 millones de dólares, un aumento interanual del 54 %. De cara al futuro, la compañía proyectó unos ingresos de 9.490 millones de dólares para el trimestre actual, por debajo de las expectativas de los analistas de 9.537 millones de dólares. Para satisfacer a su gran audiencia global, Netflix ha ido ampliando su programación. Está ampliando su oferta deportiva con un acuerdo de 5 mil millones de dólares y 10 años para transmitir el programa de lucha libre de la WWE, «Raw», a partir de enero de 2025.
Sarandos cuestionó informes recientes de que Netflix pretendía hacer menos y mejores películas bajo el mando de su recién nombrado jefe de cine, Dan Lin. «Para que quede claro, no hay apetito por hacer menos películas», dijo Sarandos. «Pero siempre hay un apetito ilimitado por hacer mejores películas. Aunque hemos hecho y estamos haciendo grandes películas, queremos hacerlas mejores». – por supuesto.»
Información de Lisa Richwine y Dawn Chmielewski en Los Ángeles Información adicional de Harshita Mary Varghese y Aditya Soni en Bengaluru Editado por Kenneth Li, Peter Henderson, Matthew Lewis y Leslie Adler
Fuente: reuters

