Microsoft pagará 20 millones de dólares para resolver los cargos de la Comisión Federal de Comercio (FTC) de EE. UU. de que la empresa de tecnología recopiló ilegalmente información personal de niños sin el consentimiento de sus padres, dijo el lunes la FTC.
La empresa había sido acusada de violar la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños (COPPA, por sus siglas en inglés) de los EE . dijo la FTC en un comunicado.
La orden requiere que Microsoft tome medidas para mejorar la protección de la privacidad de los niños usuarios de su sistema Xbox. Extenderá las protecciones de COPPA a los editores de juegos de terceros con quienes Microsoft comparte datos de niños, dijo la FTC.
Un portavoz de Microsoft dijo que la compañía se comprometió a cumplir con la orden. El vocero agregó que se actualizará el proceso de creación de cuentas y se resolverá una falla en la retención de datos que se encontró en el sistema de la compañía.
«Nuestra orden propuesta facilita que los padres protejan la privacidad de sus hijos en Xbox y limita la información que Microsoft puede recopilar y retener sobre los niños», dijo Samuel Levine, director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC.
«Esta acción también debería dejar muy claro que los avatares, los datos biométricos y la información de salud de los niños no están exentos de COPPA», agregó Levine.
La ley exige que los servicios en línea y los sitios web dirigidos a niños menores de 13 años notifiquen a los padres sobre la información personal que recopilan y obtengan el consentimiento verificable de los padres antes de recopilar y utilizar cualquier información personal de los niños.
De 2015 a 2020, Microsoft retuvo los datos que recopiló de los niños durante el proceso de creación de la cuenta, incluso cuando un padre no pudo completar el proceso, según la denuncia.