Las acciones de Zoom Video Communications Inc. se desplomaron alrededor de un 90% desde su pico pandémico en octubre de 2020 mientras el ex inversor favorito lucha por adaptarse a un mundo posterior a COVID.
Las acciones cayeron casi un 10% el martes después de que la compañía recortó su pronóstico de ventas anuales y registró su crecimiento trimestral más lento, lo que provocó que al menos seis casas de bolsa recortaran sus objetivos de precios.
La compañía, que se convirtió en un nombre familiar durante los cierres debido a la popularidad de sus herramientas de videoconferencia, está tratando de reinventarse centrándose en las empresas, con productos como el servicio de llamadas en la nube Zoom Phone y la oferta de alojamiento de conferencias Zoom Rooms.
Los analistas, sin embargo, dicen que aún faltan algunos trimestres para cualquier cambio en el negocio, ya que el crecimiento en su principal unidad en línea se desacelera y la competencia de Teams de Microsoft Corp (MSFT.O) y Cisco (CSCO.O) Webex y Salesforce (CRM.N) Slack se vuelve intenso.
«Zoom tiene un defecto fundamental: ha tenido que gastar mucho para mantener su cuota de mercado. Gastar para aferrarse, en lugar de aumentar, la cuota de mercado nunca es un buen lugar para estar y era una señal de problemas por delante», dijo Hargreaves Lansdown. dijo la analista Sophie Lund-Yates.
Los gastos operativos de la empresa aumentaron un 56 % en el tercer trimestre, ya que gastó más en desarrollo y marketing de productos. Su margen operativo ajustado se redujo al 34,6% desde el 39,1% del año anterior.
Algunas casas de bolsa creen que las adquisiciones podrían ayudar a reactivar el crecimiento de Zoom, pero el presidente ejecutivo, Eric Yuan, dijo en una llamada posterior a las ganancias que seguía viendo un mayor escrutinio de acuerdos para nuevos negocios.
«El juego no ha terminado para ellos, pero sin adquisiciones, este es un camino de varios años para volver a un mayor crecimiento», dijo Ryan Koontz, analista de Needham & Co.
