El conjunto de aplicaciones de Facebook Inc, incluida la popular plataforma para compartir fotos Instagram y la aplicación de mensajería WhatsApp, cayeron para decenas de miles de usuarios, según el sitio web de seguimiento de interrupciones Downdetector.com.
Reuters no pudo confirmar de inmediato el problema que afecta a los servicios. Sin embargo, el mensaje de error en la página web de Facebook sugirió un error del Sistema de nombres de dominio (DNS).
DNS permite que las direcciones web lleven a los usuarios a sus destinos. Una interrupción similar en la empresa de nube Akamai Technologies Inc derribó varios sitios web en julio.
Downdetector, que solo rastrea las interrupciones al recopilar informes de estado de una serie de fuentes, incluidos los errores enviados por los usuarios en su plataforma, mostró que hubo más de 50,000 incidentes de personas que informaron problemas con Facebook e Instagram. Es posible que la interrupción esté afectando a un mayor número de usuarios.
WhatsApp también fue tendencia en Twitter Inc, con más de 850.000 tweets.
«Somos conscientes de que algunas personas experimentan problemas con WhatsApp en este momento,» oficial de Twitter de la plataforma de mensajería de dicho mango . «Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad y enviaremos una actualización aquí lo antes posible».
Facebook no respondió de inmediato a una solicitud de Reuters de un comentario.