La agencia de protección de datos de Italia estableció una lista de demandas el miércoles para abordar sus preocupaciones sobre ChatGPT y permitir que el servicio de chatbot administrado por OpenAI se reanude en el país.
Hace casi dos semanas, OpenAI, respaldado por Microsoft Corp, desconectó ChatGPT en Italia después de que la autoridad, conocida como Garante, restringiera temporalmente su procesamiento de datos personales y comenzara una investigación sobre una supuesta violación de las reglas de privacidad.
En un comunicado de este miércoles, Garante planteó un conjunto de demandas «concretas» a cumplir a finales de este mes.
«Solo en este caso… la autoridad suspenderá las restricciones provisionales sobre el uso de los datos de los usuarios italianos… y ChatGPT volverá a ser accesible en Italia», dijo.
OpenAI no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
Italia fue el primer país de Europa occidental en frenar ChatGPT, pero su rápido desarrollo ha atraído la atención de legisladores y reguladores en varios países.
Muchos expertos dicen que se necesitan nuevas regulaciones para regular la IA debido a su impacto potencial en la seguridad nacional, el empleo y la educación.
La autoridad dijo que OpenAI debe informar a los usuarios en Italia sobre «los métodos y la lógica» detrás del procesamiento de los datos necesarios para que ChatGPT funcione.
El organismo de control también solicitó a OpenAI que proporcione herramientas para permitir que las personas cuyos datos están involucrados, incluidos los no usuarios, soliciten la corrección de los datos personales generados incorrectamente por el servicio o su eliminación, si no es posible corregirlos.
OpenAI también debería permitir que los no usuarios se opongan «de una manera simple y accesible» al procesamiento de sus datos personales para ejecutar sus algoritmos, dijo Garante.
También solicitó a la empresa que introduzca a fines de septiembre un sistema de verificación de edad capaz de excluir el acceso a usuarios menores de 13 años.
Garante dijo que continuaría investigando posibles violaciones de las reglas de protección de datos por parte de OpenAI, reservándose el derecho de imponer cualquier otra medida necesaria al final de su investigación en curso.
El movimiento italiano en ChatGPT ha despertado el interés de otros organismos de control de la privacidad en Europa que están estudiando si se necesitan medidas más duras para los chatbots y si coordinarse.
La agencia de protección de datos de España ha pedido al organismo de control de la privacidad de la Unión Europea que evalúe las preocupaciones sobre la privacidad en torno a ChatGPT.
En febrero, el regulador italiano prohibió a la empresa de chatbots de inteligencia artificial Replika utilizar los datos personales de los usuarios en Italia, alegando riesgos para los menores y las personas emocionalmente frágiles.
