Apple defiende el control de la App Store en los tribunales, diciendo que no quiere ser Android

Epic Games argumentó que Apple bloquea deliberadamente a sus clientes en el primer día de una prueba histórica con Apple sobre las reglas de la App Store.

Epic busca obligar a Apple a abrir la distribución de software de iPhone para que pueda usar su propio procesador de pagos, evitando la tarifa habitual del 30% de Apple sobre productos digitales. Un fallo favorable incluso podría permitir a Epic ofrecer su propia tienda de aplicaciones para iPhone.

Apple argumenta que creó la App Store y puede establecer las reglas, que están diseñadas para garantizar que las aplicaciones sean seguras y de alta calidad.

“Epic quiere que seamos Android, pero no queremos serlo. Y nuestros consumidores tampoco quieren eso. Quieren elegir ”, dijo la abogada de Apple, Karen Dunn.

El argumento de Epic es que la App Store de Apple es anticompetitiva y que sus argumentos sobre la calidad y la seguridad son esencialmente una excusa para excluir a competidores como el título de Epic Games, Fortnite, que salió de la tienda de Apple el año pasado después de que introdujo un mecanismo de pago directo.

El lunes, los abogados de Apple y Epic hicieron sus declaraciones de apertura, y el fundador y director ejecutivo de Epic Games, Tim Sweeney, testificó. Se espera que el juicio dure tres semanas.

Jardín amurallado

Una parte central del debate se centra en el mercado relevante que supuestamente domina Apple.

Epic sostiene que el mercado relevante es la distribución de aplicaciones para iPhone. Apple dice que es distribución de juegos y que los usuarios pueden cambiar fácilmente a otros teléfonos y consolas de juegos.

Para reforzar su definición, Epic está tratando de mostrar cómo funciona Apple para bloquear a los usuarios en sus productos, lo que dificulta el cambio a Android u otras plataformas. El lunes, los abogados de Epic citaron varios documentos internos de Apple, algunos de más de una década, mientras argumentaban que los ejecutivos de Apple construyeron un “jardín amurallado” ladrillo por ladrillo.

“Lograr que los clientes usen nuestras tiendas (iTunes, App e iBookstore) es una de las mejores cosas que podemos hacer para que las personas se enganchen al ecosistema”, escribió Eddy Cue, actual vicepresidente senior de servicios en línea de Apple, al CEO de Apple, Tim Cook en 2013, según un correo electrónico revelado por Epic Games.

″¿Quién abandona los productos Apple una vez que han comprado aplicaciones, música, películas, etc.?” Cue concluyó.

En otro intercambio, los ejecutivos de Apple discutieron en 2013 si lanzar una versión de iMessage para Android facilitaría el cambio de marca de teléfono. iMessage sigue siendo exclusivo de los productos de Apple.

“Me preocupa que iMessage en Android simplemente sirva para eliminar un obstáculo para que las familias de iPhone les den teléfonos Android a sus hijos”, escribió Craig Federighi, vicepresidente senior de software de Apple, en 2013.

En 2016, un cliente envió un correo electrónico a Apple diciendo que iMessage equivale a un “bloqueo serio”. Como parte de una conversación interna sobre ese correo electrónico, el actual director de marketing de Apple, Greg Joswiak, escribió a sus colegas: “Escuchamos mucho esto”.

Más recientemente, Federighi escribió a Cook sobre la función de inicio de sesión de Apple que permite a los usuarios iniciar sesión en aplicaciones con un inicio de sesión de Apple, diciendo que es probable que la función “haga que nuestra plataforma sea más pegajosa” en 2019.

Epic también argumentó que Apple no necesita el proceso de aprobación de la App Store para mantener seguros a los usuarios de iPhone. Epic sostuvo que debido a que Apple a veces ha aprobado aplicaciones de baja calidad para la tienda, su proceso de aprobación es ineficaz y no protege la seguridad del usuario.

En un correo electrónico producido como parte de los procedimientos, el exjefe de marketing de Apple, Phil Schiller, escribió en 2012: “¿A nadie le importa la tienda? ¡¡¡¡¡¡¡Esto es una locura!!!!!!!” en respuesta a un informe de una aplicación “obvia estafa” que se convirtió en la principal aplicación gratuita en la plataforma de Apple.

Apple no quiere ser Android

El compañero de Apple, Phil Schiller, llega a la corte federal el 3 de mayo de 2021 en Oakland, California.

 

En la declaración de apertura de Apple, enfatizó que sus reglas han ayudado a crear un ecosistema vibrante que beneficia a los desarrolladores de iPhone, con más de 1.8 millones de aplicaciones en la App Store.

Apple dijo que Epic ganó $ 750 millones de la App Store, argumentando que el juicio es simplemente por dinero y que Epic planeó esta demanda y una campaña de marketing relacionada para usar la tecnología de Apple sin pagar. Apple también dijo que Epic estaba buscando en el mercado equivocado y no puede mostrar una conducta anticompetitiva en el mercado de los juegos: los usuarios pueden cambiar a Android, Microsoft Xbox o Sony Playstation.

Apple también defendió su “jardín amurallado” sin usar esos términos, citando a su departamento de revisión de aplicaciones que revisa y aprueba manualmente las aplicaciones y filtra las “aplicaciones obviamente maliciosas”. Dijo que, según su investigación, iOS representa solo el 2% de las infecciones de malware entre todas las plataformas informáticas.

“Quite la seguridad particular de los iPhones y los malos actores tienen un día de campo. Es por eso que las estadísticas de seguridad de Android son mucho peores ”, dijo Dunn.

“Pensamos en el hecho de que el iPhone es un teléfono que lleva consigo, lo necesita para funcionar como teléfono, y nos preocupamos profundamente por la seguridad de ese dispositivo para que esté más protegido y sea más confiable que Las PC existían en ese momento ”, dijo Apple citando a Schiller.

Es por eso que Apple no permite la “descarga lateral” o la instalación manual de aplicaciones, como lo hace Android, argumentó Apple. Si Epic gana, sostuvo Apple, significaría un sistema operativo de iPhone menos seguro.

¿Cuál es el margen de la App Store?

 

Presentación en disputa de Epic Games sobre los márgenes de la App Store de Apple.
                   Presentación en disputa de Epic Games sobre los márgenes de la App Store de Apple.

En su argumento de apertura, los abogados de Epic dijeron que la App Store de Apple genera grandes ganancias, con márgenes operativos del 78% en 2019 y del 75% en 2018.

Epic citó a Ned Barnes, uno de sus testigos expertos, quien dice que usó documentos internos de Apple para realizar el cálculo.

La rentabilidad de la App Store de Apple será parte del argumento de Epic de que Apple usa su poder de mercado para extraer tarifas excesivas de los desarrolladores de software.

“Tenemos documentos, PowerPoints largos y detallados preparados para el equipo ejecutivo senior de Apple que exponen la rentabilidad de la App Store en presentaciones regulares que se dan varios años seguidos”, dijo la abogada de Epic, Katherine Forrest.

Apple cuestiona la precisión del número y ha dicho que la compañía no mira las ganancias y pérdidas de unidades específicas, sino que mira las finanzas de Apple en un nivel superior.

“Van a sacar los documentos de contexto en este caso. Esto es increíblemente engañoso ”, dijo Dunn, abogado de Apple. Dijo en la corte el lunes que Apple no asigna internamente a la App Store los costos de desarrollar la tecnología para la tienda, y que la compañía tiene un modelo comercial integrado.

“A Apple le preocupa que los analistas, inversionistas, reporteros y otros en el mercado puedan malinterpretar la divulgación pública de información financiera no pública y no auditada”, escribieron anteriormente los abogados de Apple en una presentación judicial .

La App Store de Apple es parte del negocio de servicios de Apple, que los ejecutivos han destacado a los inversores como una fuente de crecimiento. Apple reportó $ 53,77 mil millones en ventas en su línea de servicios en su año fiscal 2020 con un margen bruto del 66% (su año fiscal finalizó el 26 de septiembre de 2020). Las ventas de servicios de Apple también incluyen suscripciones como Apple Music, garantías de AppleCare y tarifas de licencia, además de la App Store.

Fuente: cnbc.com

 

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