Amazon.com Inc. dijo el jueves que brindaría a los comerciantes software gratuito para administrar los pedidos de los compradores dentro y fuera de su plataforma, a medida que el minorista amplía su alcance de comercio electrónico.
La compañía está eliminando las tarifas mensuales de Veeqo, una empresa de software de envío que compró recientemente, para los vendedores, incluso cuando cumplen con los pedidos a través de plataformas rivales como Shopify Inc, eBay Inc o Etsy Inc.
El analista de DA Davidson, Tom Forte, dijo de Veeqo: «La adquisición debería mejorar la capacidad de Amazon para competir contra Shopify», lo que ayuda a los comerciantes a establecer tiendas en línea y vender en otros lugares. Aún así, dijo que el «enfoque principal» de Amazon seguía siendo las ventas a través de su propio mercado.
Amazon anunció en abril «Comprar con Prime» para permitir que los vendedores comercialicen el servicio de envío rápido de Amazon en sus sitios web directos al consumidor, lo que supuestamente provocó una respuesta de Shopify.
El miércoles, California demandó al minorista en línea por supuestamente aumentar los precios para los consumidores, lo que Amazon desestimó sin fundamento.
Matt Warren, el fundador de Veeqo, dijo en una entrevista que las noticias de Veeqo no eran un movimiento contra Shopify u otros. Dijo: «Amazon tiene una visión a muy largo plazo de que cualquier cosa que ayude a los vendedores eventualmente será buena para Amazon».
Veeqo, que brinda acceso a tarifas de envío con descuento, será gratuito para los comerciantes en los Estados Unidos y el Reino Unido, dijo Amazon.
