El gigante tecnológico chino Alibaba La unidad de comercio electrónico internacional está aprovechando herramientas impulsadas por inteligencia artificial generativa para ayudar a los comerciantes transfronterizos con la traducción, la creación de contenido y las devoluciones de productos, dijo el vicepresidente del grupo, Kaifu Zhang.
Hablando en el escenario de la Conferencia Reuters Next en Singapur, el ejecutivo, que dirige la iniciativa de inteligencia artificial (IA) de Alibaba International Digital Commerce, dijo que era optimista sobre el potencial de la IA para la empresa, incluso frente a las crecientes tensiones entre China y Estados Unidos. «China está prácticamente a la par de Estados Unidos en la tasa de innovación (en IA)», dijo Zhang, quien destacó los avances globales logrados en China y Europa en tecnología de IA de código abierto.
El enorme conglomerado tecnológico ha estado luchando por encontrar la manera de hacer que sus mercados globales, incluidos AliExpress y Lazada, sean más competitivos después de reestructurar su unidad de comercio electrónico internacional en un negocio independiente.
Las ventajas de un comienzo temprano se han desvanecido en los últimos años, con ventas y crecimiento eclipsados por pares fundados en China como Shein y PDD (PDD.O), que cotiza en el NASDAQ, Tiempo.
Según Zhang, Alibaba International Digital Commerce Group ahora tiene 300 millones de consumidores al año y más de un millón de comerciantes en todo el mundo. La unidad se ha convertido en una de las áreas de mayor crecimiento de Alibaba. Las ganancias crecieron un 44% en el período de octubre a diciembre respecto del año anterior.
Reportaje de Fanny Potkin, Sameer Manekar y Alessandra Galloni en Singapur. Edición de Jan Harvey
Fuente: reuters
