Varios trabajadores de tecnología con sede en el Reino Unido están optando por no aceptar o buscar trabajos en TikTok por temor a que la empresa tenga una cultura laboral intensa con horas largas y exigentes.
Seis personas de la industria le dijeron a CNBC que se retiraron de las entrevistas, rechazaron ofertas de trabajo o dejaron la empresa después de enterarse de que TikTok tiene una cultura “996”, ya sea a través de reseñas en línea o mediante experiencias de primera mano.
Algunas empresas en China practican la cultura 996. El nombre se deriva del requisito de los empleados de trabajar de 9 a. M. A 9 p. M. Durante seis días a la semana, lo que equivale a 72 horas a la semana. Mientras tanto, la norma en los EE. UU. Y el Reino Unido es de alrededor de 40 horas por semana , aunque muchos trabajadores lo superan. Es ilegal trabajar más de 48 horas a la semana en promedio en el Reino Unido.
TikTok, que es propiedad de ByteDance de China, se negó a comentar cuando se le preguntó sobre su cultura y las horas que trabaja el personal.
‘Detuve las conversaciones bastante rápido’
Un trabajador de tecnología, a quien se le acercó sobre un rol de comunicación en el Reino Unido, le dijo a CNBC que una cultura 996 era “ciertamente una preocupación” para ellos.
“La ‘estafa’ más común que encontré en mi investigación de Glassdoor fue en torno al equilibrio entre el trabajo y la vida personal y las horas locas, y eso parece ser lo mismo incluso ahora”, dijo la fuente, quien pidió permanecer en el anonimato debido a la naturaleza delicada de la discusión. . ″(No) parecía valer la pena”.
La fuente agregó: “Detuve las conversaciones con bastante rapidez cuando establecí que tenían muy poca flexibilidad en cuanto a ubicaciones y políticas de trabajo”.
La misma persona dijo que fueron contactados unas semanas después “para un papel muy similar” en ByteDance. “Establecí a partir de la lectura de antecedentes y las revisiones de Glassdoor que son lo mismo”, dijo la persona, y agregó que fue “todo un poco extraño” y “una suerte”.
TikTok, que anunció el viernes que el director financiero de ByteDance, Shou Zi Chew, fue nombrado nuevo director ejecutivo de TikTok, también podría estar perdiendo algunos talentos técnicos. Un investigador senior de inteligencia artificial, que pidió permanecer en el anonimato debido a la naturaleza de la discusión, rechazó una oferta de trabajo de TikTok a pesar de que el reclutador les había dicho que era probable que el salario supere las 100.000 libras esterlinas (139.000 dólares) al año más opciones.
“Fui a Glassdoor. No parece ser positivo en lo que respecta al equilibrio entre el trabajo y la vida, que es algo que realmente valoro. Eso me preocupó un poco ”, dijo la fuente, y agregó que las revisiones les impidieron aceptar el puesto, pero que no fueron el único factor.
Si bien Glassdoor es ampliamente considerado como una plataforma útil para hacer la debida diligencia sobre cómo son las empresas por dentro, no es perfecto y las revisiones deben tomarse con cautela. Las personas pueden publicar varias reseñas y los usuarios pueden estar más inclinados a opinar sobre su empresa si han tenido una experiencia abrumadoramente positiva o abrumadoramente negativa. Pero cuatro ex empleados le dijeron a CNBC que habían tenido una experiencia negativa en la empresa, cuya aplicación para compartir videos se ha descargado más de 2 mil millones de veces .
Un ex empleado, que pidió permanecer en el anonimato debido a la naturaleza delicada de la discusión, le dijo a CNBC que TikTok era el lugar de trabajo más tóxico que jamás hayan experimentado.
“Todo el mundo es absolutamente miserable y la vida es demasiado corta”, dijo la fuente. “Durante mi primer año antes de la pandemia, puedo contar posiblemente cuatro o cinco fines de semana durante el año en los que no trabajé”.
La fuente agregó: “La gente tiene razón en ser desanimada y sé que ahora están luchando para contratar, pero en última instancia no les importa de ninguna manera, las personas son solo números para ellos”.
Otro ex empleado, que pidió permanecer en el anonimato debido a la naturaleza delicada de la discusión, le dijo a CNBC que la jornada laboral promedio en TikTok era de 15 horas. “Para ellos era normal”, dijo la fuente. “Todo el mundo se quejaba, pero al final todo el mundo lo aceptaba, probablemente porque los salarios eran buenos”.
La misma persona dijo que no le gustaba la “cultura muy poco transparente”. El ex empleado dijo que no recibieron ninguna respuesta cuando hicieron preguntas sobre la empresa. “Fue muy, muy difícil encontrar las respuestas correctas y mejorar realmente los procesos con los que estábamos trabajando”, dijo la fuente.
‘EVITAR, EVITAR, EVITAR’
Otros dos ex empleados, que pidieron permanecer en el anonimato debido a la naturaleza delicada de la discusión, se hicieron eco de estos problemas y uno de ellos remitió a CNBC a su propia reseña sobre Glassdoor, que se titula “EVITAR, EVITAR, EVITAR”. En la reseña de una estrella, el individuo enumera 10 razones por las que las personas deberían “resistir la tentación de unirse (TikTok) y buscar en otra parte”. Las críticas van desde el “equilibrio cero entre la vida laboral y la vida” hasta los “equipos tóxicos” y la “gestión pésima”.
TikTok ha estado ampliando su fuerza laboral en todo el mundo para ayudarlo a lidiar con el estrés que conlleva ser una aplicación de redes sociales tremendamente popular. Esto incluye la moderación de contenido, así como cuestiones técnicas y políticas.
En un intento por mejorar la cultura en el lugar de trabajo, TikTok contrató a Michal Osman de Facebook como su jefe de cultura en Europa en enero. Pero su llegada llega después de decenas de salidas.
Un investigador de IA, a quien no se le acercó directamente sobre un puesto y pidió permanecer en el anonimato debido a la naturaleza de la discusión, le dijo a CNBC: “Sé que TikTok ha estado discutiendo con mucha gente. No creo que sea fácil para ellos reclutar, porque todavía hay una escasez de personas que puedan dirigir laboratorios (de IA) ”.
Si bien algunas personas son claramente reacias a unirse, la compañía ha aumentado su plantilla en Europa de alrededor de 1.600 en septiembre a más de 3.000 en la actualidad, y muchos se unen desde Facebook y Google . Se negó a compartir el número de empleados del Reino Unido y de todo el mundo.
Winnie Akadjo se unió a TikTok como gerente de operaciones de creadores este mes. “Hay algunas críticas interesantes sobre Glassdoor, pero quería dar el salto; y tener confianza en mis habilidades para manejar una empresa de escalado ”, le dijo a CNBC.
Otro empleado actual que también quería permanecer en el anonimato le dijo a CNBC que no han experimentado una cultura 996, y agregó que hay bloques de reuniones protegidos donde las reuniones de trabajo están prohibidas los miércoles a la hora del almuerzo y no las reuniones los viernes por la tarde.
Mientras tanto, Great Place to Work clasificó a TikTok como el trigésimo mejor lugar para trabajar en el Reino Unido. La empresa de encuestas y consultoría cobra a las empresas una tarifa antes de que puedan aparecer en sus listas, pero afirma que las clasificaciones están totalmente determinadas por la experiencia de los empleados y sus comentarios anónimos.
Fuente: cnbc
