Cuatro de cada cinco trabajadores creen que la inteligencia artificial afectará sus tareas diarias en el lugar de trabajo, y la Generación Z está entre los más preocupados, ya que las empresas dependen cada vez más de los chatbots de IA y la automatización, mostró una encuesta realizada por Randstad el martes.
Las vacantes de empleo que requieren habilidades de «agente de IA» han aumentado un 1,587%, dijo Randstad en su informe anual «Workmonitor», y los datos de la encuesta sugieren que la IA y la automatización están reemplazando cada vez más los roles transaccionales de baja complejidad. Randstad, una de las agencias de contratación más grandes del mundo, encuestó a 27.000 trabajadores y 1.225 empleadores y cubrió más de 3 millones de ofertas de trabajo en 35 mercados para el informe.
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE?
Los mercados laborales están bajo una inmensa presión a medida que las corporaciones de todo el mundo intensifican los recortes de empleos mientras la confianza del consumidor se debilita, sacudida por la guerra comercial del presidente estadounidense Donald Trump y sus agresivas medidas de política exterior que han convertido en una bola de demolición el orden mundial basado en reglas. Las empresas tecnológicas centradas en la IA han comenzado a reemplazar puestos de trabajo con automatización, incluso cuando la mayoría de las empresas aún esperan retornos tangibles de un auge excepcional de inversiones en IA que dará forma al mundo de los negocios en los próximos años.
CITAS CLAVE
«Lo que generalmente vemos entre los empleados es que están entusiasmados con la IA… pero también pueden ser escépticos en el sentido de que las empresas quieren lo que las empresas siempre quieren: quieren ahorrar costos y aumentar la eficiencia», dijo a Reuters el CEO de Randstad, Sander van ‘t Noordende. «La Generación Z es la generación más preocupada, mientras que los Baby Boomers muestran una mayor seguridad en sí mismos y son los menos preocupados por el impacto de la IA y su capacidad de adaptación», señala el informe.
EN NÚMEROS
Casi la mitad de los trabajadores entrevistados temen que la tecnología naciente beneficie a las corporaciones más que a la fuerza laboral, mostraron los datos. También existe una discrepancia en la percepción del rendimiento empresarial entre empleadores y trabajadores. Alrededor del 95 % de los empleadores encuestados pronosticaron crecimiento para este año, mientras que solo el 51 % de los empleados compartía este optimismo, según el informe.
Reporte de Jakob Van Calster en Gdansk, editado por Milla Nissi-Prussak
Fuente: reuters
