Amazon.com dijo que los servicios en la nube ofrecidos por su unidad, Amazon Web Services, se restauraron después de una gran interrupción el martes que afectó a los sitios web de la Autoridad de Transporte Metropolitano de Nueva York y el Boston Globe. entre otros.
Varias horas después de que Downdetector.com comenzara a mostrar informes de interrupciones, Amazon dijo que «el problema se resolvió y todos los servicios de AWS funcionan con normalidad».
El impacto del martes que se extiende desde el transporte hasta los negocios de servicios financieros subraya la adopción del servicio Lambda más joven de Amazon y el grado en que muchas de sus ofertas en la nube son cruciales para las empresas en la era de Internet.
Según una investigación realizada el año pasado por la empresa en la nube Datadog, más de la mitad de las organizaciones que operan en la nube utilizan Lambda o servicios rivales, conocidos como tecnología «sin servidor».
Los informes de apagones en Downdetector cayeron a menos de 700 después de haber superado los 12 000 más temprano ese día.
La interrupción pareció menor en tiempo y amplitud que la que sufrió la compañía en 2017 de su servicio de alojamiento de datos conocido como Amazon S3, que representa el pan y la mantequilla de su negocio en la nube.
La interrupción pareció extenderse a la propia página web de AWS que describe las interrupciones en sus operaciones, que en un momento no se pudo cargar el martes, según vieron testigos de Reuters.
“Rápidamente redujimos la causa raíz para que fuera un problema con un subsistema responsable de la administración de la capacidad de AWS Lambda, que causó errores directamente a los clientes e indirectamente a través del uso de otros servicios de AWS”, dijo Amazon.
AWS Lambda es un servicio que permite a los clientes ejecutar programas informáticos sin tener que administrar ningún servidor subyacente.
La interrupción también afectó los servicios en el sistema EDGAR del regulador de valores de EE. UU., Southwest Airlines, The Verge y AP for Students.
Los usuarios de Twitter expresaron su frustración con la interrupción, y un usuario dijo: «No sé, Alexa no me lo dirá porque #AWS y sus servicios están caídos».
Delta Air Lines (DAL.N) también dijo que su sitio web enfrentaba problemas, pero no dijo si estaba relacionado con la interrupción de AWS. La compañía no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
United Airlines (UAL.O) dijo que sus operaciones se vieron mínimamente afectadas y agregó que «estamos fuera del impacto».
Otros servicios de Amazon como Amazon Music y Alexa también se vieron afectados, según Downdetector.
Amazon tuvo su última interrupción importante en diciembre de 2021, cuando las interrupciones en sus servicios en la nube eliminaron temporalmente las plataformas de transmisión Netflix y Disney+, Robinhood y el sitio web de comercio electrónico de Amazon antes de Navidad.
Las acciones de Amazon se mantuvieron prácticamente planas en las operaciones posteriores al mercado el martes.
