Cuarenta estados de EE.UU. y Washington, DC convocaron a Meta Platforms tomar medidas enérgicas contra los estafadores que secuestran cuentas de Facebook e Instagram, y abordar un aumento «dramático» en las apropiaciones de cuentas.
En una carta al abogado principal de Meta, los estados encabezados por la fiscal general de Nueva York, Letitia James, dijeron que los estafadores están «ganando la guerra y arrasando con Meta», después de que la compañía anunciara en noviembre de 2022 miles de recortes de empleos centrados en la seguridad y la privacidad. Los estados dijeron que Nueva York ha recibido desde 2019 un aumento del 1.000% en quejas sobre estafadores que acceden a cuentas y cambian contraseñas, permitiéndoles leer mensajes privados y hacerse pasar por usuarios reales para engañar a los contactos y al público. Cuatro de los estados (Illinois, Carolina del Norte, Pensilvania y Vermont) informaron aumentos en las quejas que superaron el 250% sólo en el último año.
«Las redes sociales son la forma en que se conectan millones de estadounidenses», dijo James en un comunicado. «Que un estafador se apodere de su cuenta de redes sociales puede ser como si alguien entrara a hurtadillas en su casa y cambiara todas las cerraduras».
Los estados instaron a Meta a gastar más dinero para evitar la apropiación de cuentas, incluso mediante un aumento de personal, y a trabajar más estrechamente con las personas cuyas cuentas son pirateadas. En una declaración enviada por correo electrónico, una portavoz de Meta dijo que la compañía con sede en Menlo Park, California, invierte «fuertemente» en tecnología y personal para identificar cuentas comprometidas, y comparte consejos con los usuarios y las autoridades para abordar el problema.
También firmaron la carta Alabama, Alaska, Arizona, California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Georgia, Hawaii, Iowa, Kentucky, Luisiana, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Nebraska, Nevada, New Hampshire, Nueva Jersey, Nueva Jersey. México, Ohio, Oklahoma, Oregón, Rhode Island, Carolina del Sur, Dakota del Sur, Tennessee, Utah, Virginia, Washington, Virginia Occidental, Wisconsin y Wyoming. En octubre, 41 estados y Washington, DC demandaron a Meta, alegando que la compañía diseñó sus plataformas para niños adictos, dañando su salud mental.
Informe de Jonathan Stempel en Nueva York Editado por Bill Berkrot
Fuente: reuters
