La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos demandó el lunes a Uber Technologies, acusándola de registrar a algunos suscriptores de Uber One sin su conocimiento y de realizar afirmaciones engañosas sobre el servicio.
El servicio cuesta $9,99 al mes y ofrece descuentos en las tarifas asociadas con las aplicaciones de transporte y entrega de comida de Uber. Uber afirmó falsamente que los usuarios ahorrarían alrededor de 25 dólares al mes a través del servicio y los engañó sobre lo fácil que era cancelarlo, dijo la FTC en la demanda presentada en San Francisco. «Los estadounidenses están cansados de suscripciones no deseadas que parecen imposibles de cancelar», declaró el presidente de la FTC, Andrew Ferguson. «La FTC de Trump-Vance está luchando en nombre del pueblo estadounidense». Noah Edwardsen, portavoz de Uber, dijo que la compañía no registra ni cobra a los clientes sin su consentimiento.
«Estamos decepcionados de que la FTC haya decidido seguir adelante con esta acción, pero confiamos en que los tribunales coincidirán con lo que ya sabemos: los procesos de alta y baja de Uber One son claros, sencillos y se ajustan a la letra y al espíritu de la ley», afirmó. Uber ha tenido problemas con la FTC varias veces en el pasado.
En 2017, la empresa de transporte de pasajeros resolvió las acusaciones de la FTC de haber realizado declaraciones engañosas sobre privacidad y seguridad de datos. Al año siguiente, acordó pagar 20 millones de dólares para resolver las acusaciones de la FTC de haber exagerado las ganancias potenciales al contratar conductores.
La empresa evitó cargos criminales en 2022 en un acuerdo en el que admitió que sus empleados no habían notificado a la FTC sobre una violación de datos de 2016 que afectó a 57 millones de pasajeros y conductores.
Reporte de Jody Godoy en Washington, editado por Mark Porter
Fuente: reuters
