Las grandes plataformas digitales Facebook y Google afirmaron el martes que están trabajando para cumplir con los requisitos de cumplimiento.
Con solo unas horas para que entren en vigencia las nuevas reglas de TI para las empresas de redes sociales , las grandes plataformas digitales Facebook y Google afirmaron el martes que están trabajando para cumplir con los requisitos de cumplimiento.
Las nuevas reglas, anunciadas el 25 de febrero, requieren que las grandes plataformas de redes sociales como Twitter, Facebook, Instagram y WhatsApp sigan una diligencia debida adicional, incluido el nombramiento de un director de cumplimiento, una persona de contacto nodal y un oficial de quejas residente.
El incumplimiento de las reglas daría lugar a que estas empresas de redes sociales pierdan su estatus de intermediario que les proporciona exenciones e inmunidad específica de responsabilidad por cualquier información y datos de terceros alojados por ellos. En otras palabras, podrían ser responsables de la acción.
Un portavoz de Google dijo que la compañía ha invertido constantemente en cambios significativos de productos, recursos y personal para garantizar que está combatiendo el contenido ilegal de una manera efectiva y justa, y para cumplir con las leyes locales en las jurisdicciones en las que opera.
«Nos damos cuenta de que nuestro trabajo para mantener nuestras plataformas seguras nunca termina y continuaremos refinando nuestros enfoques existentes, evolucionando nuestras políticas y siendo lo más transparentes posible sobre cómo tomamos decisiones», dijo el vocero.
Un portavoz de Facebook señaló que la compañía está trabajando para implementar procesos operativos y apunta a cumplir con las disposiciones de las reglas de TI.
El gigante de las redes sociales, que también posee la plataforma para compartir fotos Instagram, dijo que continúa discutiendo «algunos de los temas que necesitan más participación» con el gobierno.
Facebook y Google, sin embargo, no aclararon sobre el nuevo nivel de cumplimiento que se está cumpliendo a partir del martes.
Sin embargo, según fuentes cercanas al desarrollo, Facebook ha implementado disposiciones en torno a la verificación voluntaria, un cronograma de 24 horas para eliminar el contenido marcado por desnudez, etc. y la creación de un proceso y un mecanismo de reparación de reclamos con un límite de tiempo.
El proceso está en marcha para el cumplimiento de los requisitos, como la generación de informes de cumplimiento mensuales y el nombramiento del director de cumplimiento, la persona de contacto nodal y el funcionario de quejas residente.
En particular, Twitter no ha comentado sobre su estado de cumplimiento.
La plataforma de microblogging había recibido críticas del gobierno recientemente después de que colocó la etiqueta de ‘medios manipulados’ en los tweets de los líderes del BJP en un supuesto conjunto de herramientas utilizado por la Oposición para atacar al Centro por su manejo de COVID-19.
Enfrentando a Twitter sobre el tema, el gobierno pidió la semana pasada a la plataforma de microblogging que elimine la etiqueta, diciendo que la plataforma de redes sociales no puede emitir un juicio sobre un asunto bajo investigación.
No hubo comentarios inmediatos de WhatsApp sobre el cumplimiento de las reglas de TI.
La semana pasada, Koo, el rival indio de Twitter, había dicho que había cumplido con los requisitos de las nuevas reglas y que su Política de privacidad, Términos de uso y Pautas de la comunidad ahora reflejan los cambios.
Koo tiene cerca de 6 millones (60 lakh) de usuarios, lo que lo convierte en un importante intermediario de redes sociales según las nuevas pautas.
Recientemente, varios organismos de la industria, incluida la Confederación de la Industria India (CII) y el Consejo Empresarial de Estados Unidos e India (USIBC), habían escrito al gobierno solicitando una extensión de hasta un año para el cumplimiento, particularmente en vista de la pandemia.
Sin embargo, hasta el momento no hay noticias sobre ninguna extensión.
Fuentes del Ministerio de TI dijeron que el nombramiento de un oficial de quejas sería un requisito clave desde el primer día de la entrada en vigor de las reglas, dada la importancia de la interfaz pública para las quejas y la necesidad de un sistema de reconocimiento para las solicitudes.
El 25 de febrero, el gobierno había anunciado regulaciones más estrictas para las empresas de redes sociales, exigiéndoles que eliminaran cualquier contenido señalado por las autoridades en un plazo de 36 horas y estableciendo un sólido mecanismo de reparación de quejas con un oficial con sede en el país.
Las empresas de redes sociales importantes deberán publicar un informe de cumplimiento mensual que divulgue los detalles de las quejas recibidas y las medidas tomadas, así como también los detalles de los contenidos eliminados de forma proactiva.
También deberán tener una dirección de contacto físico en la India publicada en su sitio web o aplicación móvil, o en ambos.
Según los datos citados por el gobierno, India tiene 53 millones de millones de usuarios de WhatsApp, 44,8 millones de usuarios de YouTube, 41 millones de suscriptores de Facebook, 21 millones de millones de usuarios de Instagram, mientras que los titulares de cuentas de 1,75 millones de millones están en la plataforma de microblogging Twitter.
Las nuevas reglas se introdujeron para hacer que las plataformas de redes sociales como Facebook, WhatsApp, Twitter e Instagram, que han experimentado un aumento fenomenal en el uso en los últimos años en India, sean más responsables del contenido alojado en su plataforma.
Las empresas de redes sociales deberán eliminar las publicaciones que muestren desnudez o fotos transformadas dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de una queja.
En particular, las reglas requieren importantes intermediarios de redes sociales, que brindan servicios principalmente en la naturaleza de mensajería, para permitir la identificación del «primer originador» de la información que socava la soberanía de India, la seguridad del estado o el orden público.
Esto podría tener importantes ramificaciones para jugadores como Twitter y WhatsApp.
Las reglas también establecen que los usuarios que voluntariamente quieran verificar sus cuentas deben contar con un mecanismo apropiado para hacerlo, y se les debe otorgar una marca visible de verificación.
Fuente: business-standard
