En un cambio de política importante, Apple permitirá a los desarrolladores enviar correos electrónicos a los clientes sobre alternativas a la facturación de la App Store.

  • Apple permitirá a los desarrolladores de aplicaciones enviar correos electrónicos a sus usuarios sobre opciones de compra alternativas, en un cambio importante en las políticas de la App Store.
  • Los fabricantes de aplicaciones quieren ponerse en contacto directamente con sus clientes para animarlos a pagar directamente y evitar las tarifas de la App Store de Apple, que oscilan entre el 15% y el 30% de las ventas brutas.
  • El cambio de política se debe a que Apple resolvió una demanda colectiva con desarrolladores que alegaron que Apple monopolizaba la distribución de aplicaciones iOS y compras dentro de la aplicación.

Apple permitirá a los desarrolladores de aplicaciones enviar correos electrónicos a sus usuarios sobre opciones de compra que no sean de Apple, en un cambio importante en las políticas de la App Store.

Anteriormente, Apple prohibió a los fabricantes de aplicaciones dirigir a los usuarios a través del correo electrónico a sus sitios web para pagar por productos digitales. Los fabricantes de aplicaciones quieren ponerse en contacto directamente con sus clientes para animarlos a pagar directamente y evitar las tarifas de la App Store de Apple, que oscilan entre el 15% y el 30% de las ventas brutas.

Ahora los desarrolladores pueden usar la información obtenida dentro de sus aplicaciones, como una dirección de correo electrónico, para comunicarse con sus clientes y alentarlos a pagar directamente, en lugar de a través de Apple.

“Para dar a los desarrolladores aún más flexibilidad para llegar a sus clientes, Apple también aclara que los desarrolladores pueden usar comunicaciones, como el correo electrónico, para compartir información sobre métodos de pago fuera de su aplicación iOS”, dijo Apple en un comunicado de prensa . “Como siempre, los desarrolladores no pagarán a Apple una comisión por las compras que se realicen fuera de su aplicación o de la App Store. Los usuarios deben dar su consentimiento a la comunicación y tener derecho a optar por no participar ”.

El cambio de política se debe a que Apple resolvió una demanda colectiva con desarrolladores que alegaron que Apple monopolizó la distribución de aplicaciones iOS y compras dentro de la aplicación, lo que generó sobrecargos de comisiones.

Aparte de este acuerdo, Apple también enfrenta una presión significativa sobre sus políticas de la App Store y la tasa de comisión de los reguladores y legisladores de todo el mundo, y participó en un juicio antimonopolio de alto perfil contra el fabricante de Fortnite, Epic Games . Se espera la decisión de un juez en el juicio de Epic Games a finales de este año.

“Al informar a los clientes sobre opciones de pago alternativas, los desarrolladores pueden evitar pagar las comisiones de Apple y, además, ejercer presión competitiva sobre Apple para disciplinar sus precios”, dijeron los abogados de los demandantes en un expediente judicial.

Los desarrolladores que ganaron menos de $ 1 millón de dólares por año desde 2015 hasta 2021 pueden reclamar entre $ 250 y $ 30,000 de un fondo en el que Apple está pagando $ 100 millones.

El bufete de abogados que representa a los demandantes, Hagens Berman, dijo que habría más información disponible en un sitio web del acuerdo , aunque aún no está operativo. El acuerdo deberá ser aprobado por la jueza Yvonne González Rogers, quien también decidirá el caso antimonopolio de Epic Games.

El acuerdo entre los demandantes y Apple incluyó varios otros cambios en la política de la App Store.

  • Programa para pequeñas empresas . Apple mantendrá su comisión más baja del 15% para las empresas que ganen menos de $ 1 millón en la App Store durante al menos tres años.
  • Búsqueda y descubrimiento. Apple llevará a cabo experimentos con la búsqueda en la App Store, incluso en formas de “dar la oportunidad de encontrar aplicaciones nuevas y de alta calidad”, según un documento legal.
  • Puntos de precio. Apple permitirá a los desarrolladores elegir diferentes precios. Anteriormente, los desarrolladores solo podían elegir cifras en dólares casi redondas ($ 0,99) en los EE. UU. Ahora, pueden fijar el precio de las aplicaciones y las compras dentro de la aplicación en, por ejemplo, $ 1,49.
  • Rechazo de aplicaciones. Apple continuará permitiendo que los fabricantes de aplicaciones apelen sus decisiones y agregará información adicional sobre el proceso de apelaciones en su sitio web.
  • Transparencia. Apple publicará un informe anual con información sobre rechazos de aplicaciones, consultas de búsqueda y otros problemas de los desarrolladores, según un documento judicial.

La incapacidad de los desarrolladores de aplicaciones para enviar correos electrónicos a sus clientes sobre alternativas de pago ha sido un tema de interés para la Comisión Europea. Spotify, en particular, se enfadó contra la regla. Apple eliminará la restricción de sus Pautas de revisión de la App Store , según un documento judicial.

“Si usted es un rival de Apple Music, no puede enviar a sus suscriptores un correo electrónico diciéndoles que vayan a su sitio web para suscribirse a un precio sin la tarifa de comisión”, dijo la jefa de competencia de EC, Margrethe Vestager , en abril después de presentar una declaración formal de objeciones contra Manzana.

Sin embargo, los desarrolladores de aplicaciones no podrán dirigir a los nuevos usuarios dentro de sus aplicaciones a un sitio web para que se registren y paguen fuera de la App Store de Apple.

Las reglas “anti-dirección” de Apple fueron el foco de atención de la jueza Yvonne Gonzalez Rogers al interrogar al CEO de Apple, Tim Cook, en un juicio antimonopolio contra el fabricante de Fortnite, Epic Games, a principios de este año. Se espera una decisión a finales de este año.

Por otra parte, Apple anunció el jueves que reduciría las tarifas de la App Store para los editores que proporcionan contenido a Apple News.

En una declaración proporcionada a CNBC en respuesta al anuncio de Apple News, el CEO de Epic Games, Tim Sweeney, dijo que Apple tenía una estrategia de “divide y vencerás” en la que ofrece ofertas especiales a diferentes segmentos de desarrolladores “en un esfuerzo por lograr que cada grupo compre su monopolio de distribución y pagos ”.

Fuente: cnbc

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