La presidenta del Comité de Comercio del Senado, Maria Cantwell, pidió el martes al presidente ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, que conserve todos los documentos relacionados con un testimonio de la semana pasada del denunciante de la compañía Frances Haugen.
«El testimonio … plantea preocupaciones importantes sobre si Facebook ha engañado al público, a los reguladores federales ya este comité», dijo Cantwell, un demócrata. «Este comité continuará su supervisión y trabajará para promover la legislación para proteger la privacidad de los consumidores, mejorar la seguridad de los datos y fortalecer la aplicación federal para abordar los daños digitales que son el tema de estas audiencias».
Ella le pidió a Facebook que preservara y retenga la investigación interna de Facebook a la que hace referencia Haugen y la evaluación de Facebook de la investigación; sistemas de clasificación o composición; experimentos o recomendaciones para cambiar esos sistemas de clasificación y el impacto de las plataformas de Facebook en niños y adolescentes menores de 18 años.
El portavoz de Facebook, Andy Stone, dijo en respuesta que la compañía «no tiene absolutamente ningún incentivo comercial, ningún incentivo moral, ningún incentivo en toda la compañía para hacer otra cosa que tratar de brindar al máximo número de personas la mayor experiencia posible en Facebook». «
La carta de Cantwell citaba «el peligro potencial que representan las plataformas de redes sociales para difundir contenido divisivo se demostró, con horribles consecuencias, por el papel que desempeñó la plataforma de Facebook en el fomento de la violencia étnica contra los rohingya».
Añadió que «el papel de la plataforma de Facebook en la tragedia de los rohingya ilustra las horribles consecuencias que puede tener el no limitar de manera efectiva la difusión de contenido divisivo en las plataformas de redes sociales al infligir daño público».
El mes pasado, un juez de EE. UU. Ordenó a Facebook que divulgara registros de cuentas relacionadas con la violencia contra los rohingya en Myanmar que el gigante de las redes sociales había cerrado, rechazando su argumento sobre la protección de la privacidad como «rico en ironía».
La semana pasada, el Comité de Comercio criticó duramente a Facebook, acusando a Zuckerberg de presionar por mayores ganancias mientras se mostraba arrogante sobre la seguridad del usuario, y exigió a los reguladores que investigaran las acusaciones de los denunciantes de que la empresa de redes sociales daña la salud mental de los niños y aviva las divisiones.
Zuckerberg defendió a la empresa y dijo que las acusaciones estaban en desacuerdo con los objetivos de Facebook.
Haugen pidió transparencia sobre cómo Facebook atrae a los usuarios para que sigan desplazándose, creando una amplia oportunidad para que los anunciantes lleguen a ellos.
Haugen, exgerente de producto del equipo de desinformación cívica de Facebook, dejó a la empresa de casi un billón de dólares con decenas de miles de documentos confidenciales.
