Cloudflare ha restaurado completamente sus servicios tras una interrupción el martes en la empresa de infraestructura web que impidió que miles de personas accedieran a las principales plataformas de internet, incluidas X y ChatGPT.
La empresa dijo que la interrupción, que comenzó alrededor de las 6:30 a. m. ET, fue causada por un archivo de configuración generado automáticamente, diseñado para gestionar posibles amenazas de seguridad. El archivo creció demasiado y provocó la caída del sistema de software que gestiona el tráfico de varios servicios de Cloudflare, según informó la compañía, cuya red gestiona alrededor de una quinta parte del tráfico web.
La compañía dijo que ha comenzado a investigar y ha implementado una solución, pero algunos clientes aún podrían verse afectados mientras recupera el servicio a nivel mundial. Sus acciones cayeron un 2,3% en las operaciones matutinas. Cloudflare dijo que «no había evidencia de que esto fuera el resultado de un ataque o causado por actividad maliciosa». Gestiona una de las redes más grandes del mundo que ayuda a que los sitios web y las aplicaciones se carguen más rápido y permanezcan en línea protegiéndolos de picos de tráfico y ciberataques.
El mes pasado, una interrupción en el servicio en la nube de Amazon causó un caos mundial, ya que miles de sitios web y aplicaciones populares, incluido Snapchat y Reddit, fueron inaccesibles debido a la interrupción. La última interrupción en Cloudflare impidió que miles de usuarios accedieran a plataformas como Canva, X, Grindr y ChatGPT, lo que llevó a los usuarios a registrar informes de interrupción con Downdetector. X y el creador de ChatGPT, OpenAI, no respondieron a las solicitudes de comentarios.
Los informes sobre problemas con Cloudflare disminuyeron a aproximadamente 2800 a las 10:20 a. m. ET desde un pico de más de 11 000, según mostró la herramienta de seguimiento de interrupciones. Downdetector realiza un seguimiento de las interrupciones recopilando informes de estado de varias fuentes. Dado que las cifras se basan en informes enviados por los usuarios, el número real de usuarios afectados puede variar «Observamos un pico de tráfico inusual en uno de los servicios de Cloudflare a partir de las 11:20 UTC. Esto provocó que parte del tráfico que pasaba por la red de Cloudflare experimentara errores», dijo la compañía más temprano ese día.
Reportaje de Jaspreet Singh en Bengaluru; Edición de Shilpi Majumdar, Anil D’Silva y Arun Koyyur
Fuente: reuters
