Aunque Apple está descontinuando su servicio comprar ahora, pagar después lanzado el año pasado, la compañía se queda con el producto, con un sucesor de la oferta que se lanzará a finales de este año a través de terceros como Affirm.
Compre ahora, pague después (BNPL) se disparó su popularidad a medida que la pandemia de COVID-19 obligó a más compradores en línea, y el producto ha seguido resonando entre los consumidores. Los préstamos de BNPL generaron 75 mil millones de dólares en gastos en línea en 2023, un 14,3% más que en 2022, según Adobe Analytics. En un comunicado el lunes, Apple dijo que su nueva solución «nos permitirá llevar pagos flexibles a más usuarios, en más lugares en todo el mundo, en colaboración con bancos y prestamistas habilitados para Apple Pay». No hizo más comentarios sobre por qué estaba poniendo fin a su oferta independiente de BNPL.
Los usuarios existentes del servicio BNPL, Apple Pay Later, aún podrán administrar y pagar préstamos abiertos a través de la aplicación Wallet, dijo la compañía. Apple anunció la semana pasada que los usuarios de Apple Pay, podría acceder a nuevas ofertas de préstamos a plazos este otoño, incluida la posibilidad de solicitar préstamos BNPL directamente a través de Affirm cuando realicen el pago con Apple Pay. Los clientes también podrán acceder a cuotas con tarjetas de crédito y débito, dijo el gigante tecnológico.
Los analistas habían visto el producto BNPL original de Apple como un competidor de proveedores de BNPL como Affirm. Ofrecía a los clientes la posibilidad de comprar productos y pagar en cuatro cuotas sin intereses artículos de hasta 1.000 dólares. Affirm ofrece a los usuarios la opción de pagar los productos en dos o cuatro cuotas, así como cuotas mensuales para artículos de mayor costo. «Para mí, esto se parece mucho a lo que vemos que sucede con las tarjetas de débito», dijo Sean Gelles, director de inteligencia de pagos de JD Power.
«Independientemente de qué tarjeta de débito tenga un consumidor para financiar sus compras, siempre que utilice Apple Pay, es Apple la propietaria de la experiencia». Gelles añadió que si la nueva cartera de productos BNPL de Apple se entrega a través de Apple Pay, habría «un riesgo mínimo para Apple, ya que de ese modo mantendrá la relación con el cliente». Si bien Apple podría optar por asociarse con proveedores de BNPL adicionales en el futuro, como el rival de Affirm, Klarna, una fuente familiarizada con el asunto destacó la tecnología y la experiencia en suscripción de Affirm, así como la elección de la compañía de no cobrar a los usuarios cargos por pagos atrasados. Klarna se negó a hacer comentarios. Las acciones de Affirm cayeron por última vez un 0,7% en el día, un movimiento que un analista atribuyó a datos de ventas minoristas más débiles de lo esperado en mayo.
Informe de Hannah Lang en Nueva York; informe adicional de Ananya Mariam Rajesh; Edición de Megan Davies y David Gregorio.
Fuente: reuters
