Apple lanza un servicio de suscripción dirigido a usuarios de pequeñas empresas

Apple Inc. lanzó el miércoles un nuevo servicio de suscripción destinado a ayudar a los propietarios de pequeñas empresas a administrar los dispositivos Apple utilizados por sus empleados.

Business Essentials, como Apple llama al servicio, es similar al software de gestión que empresas como Microsoft Corp. o VMware Inc. venden a grandes empresas para configurar y mantener seguras sus flotas de teléfonos y portátiles. y tabletas. Pero la versión de Apple está simplificada para empresas con entre 50 y 500 empleados que tienen un departamento de TI pequeño o ninguno.

El servicio costará entre $ 2.99 y $ 12.99 por mes por usuario, dependiendo de cuántos dispositivos quiera administrar una empresa para cada empleado y cuánto almacenamiento en la nube desee.

Por un costo mensual adicional, Apple también ofrecerá un servicio para reparar o reemplazar hardware roto en una empresa dentro de las cuatro horas, aunque la compañía dijo que aún no ha determinado el precio de ese servicio.

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Maribel Lopez, fundadora y analista principal de Lopez Research, dijo que la combinación de software de gestión con una suscripción al servicio de reparación es única en la industria.

«La gente va a pensar que esa parte no importa, pero creo que están subestimando el poder de poder obtener un servicio realmente bueno», dijo.

Apple dijo que comenzará a probar Business Essentials en Estados Unidos el miércoles y que será gratuito hasta que finalice el servicio el próximo año. Apple planea expandirlo a otras ubicaciones en el futuro, dijeron los ejecutivos.

Reporte de Stephen Nellis en San Francisco; Editado por Steve Orlofsky
Fuente: reuters

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