Amazon.com Inc de El primer día tuvo un fuerte crecimiento de las ventas en línea en los Estados Unidos el lunes, incluso como snafus cadena de suministro y un robusto apetito gasto limita el nivel de descuentos en productos populares como la electrónica.
Las ventas en línea totales en todos los minoristas de EE. UU. Aumentaron un 8,7% desde los niveles del año pasado a $ 5.6 mil millones, según mostraron los datos del Índice de Economía Digital de Adobe publicados el martes. Adobe no proporcionó un desglose de los datos.
Amazon utiliza ofertas para aumentar la cantidad de suscriptores de su club de lealtad Prime. Este año, el evento coincidió con el levantamiento de las restricciones de COVID en muchos países, así como con una competencia más dura de minoristas como Target Corp que se están aprovechando del éxito pasado de Amazon.
El lunes, los minoristas más grandes vieron aumentar las ventas en línea un 28% este año. En 2018, las ventas aumentaron un 54% y aumentaron un 64% en 2019, según las cifras de Adobe.
Los analistas estiman que las ventas totales de Prime Day de este año oscilarán entre $ 9,5 mil millones y $ 12 mil millones, lo que sería un récord para el evento.
Los juguetes, los electrodomésticos y la electrónica obtuvieron los mayores descuentos, por parte de Amazon y las marcas, en el primer día del evento Prime de este año, pero incluso estos fueron relativamente bajos con 12%, 5.2% y 3% respectivamente, según Adobe. Los descuentos Prime finalizarán justo antes de la medianoche del martes.
De hecho, una revisión de Reuters de una canasta de productos vendidos en Amazon en diferentes mercados mostró que los productos electrónicos como el JBL GO 2 Speaker tenían un descuento del 6% en el sitio web de Amazon en EE. UU., En comparación con entre el 20% y el 32% en Alemania, Italia, España y Francia.
En la categoría de juguetes, el set Lego Duplo Disney Princess Frozen, que no tuvo descuento en absoluto en Prime Day 2020, aparte de una pequeña reducción de precio del 10% en Francia, recibió un descuento del 20% en los Estados Unidos el lunes, en comparación con el 22%. en el Reino Unido, 28% en Italia y 26% en España, mostró un análisis de Reuters de datos compilados por la herramienta de precios Keepa.
Amazon dijo en un comunicado: «Los miembros Prime están ahorrando mucho y aprovechando la selección más amplia de ofertas que hemos tenido en Prime Day», citando cientos de miles de promociones el martes en Estados Unidos.
La compañía dijo que las ofertas pueden variar ligeramente según el país.
Los propios productos de Amazon experimentaron recortes de precios significativos a nivel mundial, en línea con años anteriores, ya que el minorista utilizó Prime Day para impulsar sus propias marcas. El altavoz Echo Dot de tercera generación de Amazon recibió un descuento del 50% en los Estados Unidos y el Reino Unido, en comparación con el 60% en Europa, en consonancia con los niveles de descuento en 2019 y 2020.
CADENA DE SUMINISTRO SNAFUS
Algunos vendedores han informado sobre desafíos por el lado de la oferta este año causados por interrupciones de COVID-19 que resultaron en altos costos de envío, capacidad de almacenamiento limitada y escasez de artículos clave como chips para productos electrónicos.
«(Los altos costos) están presionando a los vendedores de Amazon de tamaño pequeño a mediano, que no tienen suficiente capital para ofrecer ahorros realmente grandes», dijo Kurt Trauth, vicepresidente senior de estrategia y análisis de experiencia del cliente en Stratifyd.
Casey Ames, fundador de Harkla, un fabricante de productos sensoriales para discapacitados, dijo que Amazon redujo el espacio de reabastecimiento de inventario de la compañía en un 50% durante la noche el mes pasado, limitando la cantidad de productos que podían vender a través del servicio de cumplimiento de Amazon, que ofrece mayores ventas y conversión. tarifas.
«Mi Prime Day no ha tenido el mejor comienzo con todos los problemas de la cadena de suministro de este año y las limitaciones de inventario que nos impuso Amazon», dijo Ames a Reuters, y agregó que se vio obligado a dirigir a los clientes a su propio sitio web donde ha inició una venta de «Anti-Prime Day» que ofrece mayores descuentos que los de Amazon.
Otro comerciante de Amazon con sede en EE. UU., VersaChalk, dijo que no ofrecerá ninguna oferta en Prime Day este año porque «realmente ya no era rentable».
El fabricante de letras a mano y materiales de arte de pizarra, que ha estado vendiendo productos en Amazon durante nueve años, dijo que las limitaciones de inventario de Amazon han dificultado ofrecer descuentos realmente grandes, que Amazon establece entre un 20% y un 25% del precio promedio. –Ya que existe el riesgo de erosión de los márgenes si los productos no funcionan bien.
«Estamos buscando migrar lejos de Amazon en todo caso, incluso de los minoristas tradicionales. Estamos viendo más ganancias allí en comparación con Amazon», dijo el propietario de VersaChalk, Steve Creasy.
