Amazon.com Inc. reportó el jueves un crecimiento de las ventas y una ganancia que superó las expectativas de Wall Street, ya que la compañía entregó productos de manera más rápida y económica a los compradores, mientras que los vientos en contra de la computación en la nube comenzaron a disminuir.
Las acciones de Amazon subieron un 9% tras la noticia, ampliando su valor en el mercado de valores a más de 120.000 millones de dólares en operaciones posteriores al cierre.
Enfrentando una variedad de desafíos, la compañía se ha propuesto mantener su reputación como el proveedor de nube y minorista en línea más grande del mundo.
Amazon respondió recientemente a los líderes en inteligencia artificial Google y Microsoft con sus propios servicios rivales, atrayendo a miles de clientes y promocionando la amplitud de la tecnología que ofrece, similar a la que está impulsando al ser humano. como el chatbot ChatGPT.
En el comercio minorista, Amazon ha reorganizado su red de cumplimiento y ha abierto almacenes para envíos el mismo día más cerca de las grandes áreas metropolitanas, lo que ahorra tiempo y costos de entrega.
Brian Olsavsky, director financiero de Amazon, dijo en una llamada con los reporteros que las velocidades más rápidas han significado que los clientes de Prime están «comprando con más frecuencia».
Para el segundo trimestre, los ingresos de Amazon crecieron un 11 % a 134 400 millones de dólares, superando las estimaciones de 131 500 millones de dólares de los analistas encuestados por Refinitiv.
La división de computación en la nube de Amazon ha sido clave. En los últimos meses, Amazon Web Services (AWS) experimentó una desaceleración en el crecimiento de sus ventas debido a que las empresas cautelosas examinaron sus facturas en la nube. Olsavsky dijo que dicha «optimización de costos» continuó, pero las grandes empresas estaban adoptando la nube nuevamente, un impulso para la división esta primavera y verano.
El CEO Andy Jassy dijo en un comunicado: «Nuestro crecimiento de AWS se estabilizó».
La unidad superó las estimaciones de alrededor de 21 700 millones de dólares en ventas en la nube en el segundo trimestre, incrementándolas un 12 % a 22 100 millones de dólares. Sus rivales registraron saltos más grandes desde bases más pequeñas: un crecimiento del 28 % en los ingresos en la nube del trimestre de junio de Alphabet y un aumento trimestral del 26 % para Azure de Microsoft.
Arun Sundaram, analista de acciones de CFRA Research, dijo que los resultados mostraban que Amazon se estaba defendiendo, incluso en la llamada IA generativa que puede crear nuevos textos, imágenes y otros contenidos a partir de datos anteriores.
«Podemos poner fin a cualquier narrativa negativa», dijo Sundaram, y agregó que el potencial de la IA «debería beneficiar a todas las grandes empresas de tecnología».
Jassy les dijo a los analistas que cada negocio dentro de Amazon tiene múltiples iniciativas de IA generativa en marcha, incluidos los esfuerzos de reducción de costos y orientados al cliente.
Dijo que el gasto de AWS en la tecnología representó una cantidad «significativa» de los más de $ 50 mil millones en inversiones de capital que Amazon proyectó para 2023. Tales inversiones, compensadas por menores gastos de cumplimiento, han bajado de $ 59 mil millones en 2022.
Aún así, el impulso que la nube de Amazon podría obtener al impulsar la demanda de inteligencia artificial de las empresas aún no se ha materializado en su totalidad. dijo Thomas Monteiro, analista de Investing.com. «En el tercer trimestre, es probable que las empresas tengan que empezar a mostrar resultados en ese frente».
En el comercio electrónico, los consumidores han actuado con cierta reserva durante meses, postergando las compras discrecionales y comprando valor. El Oficial Principal de Finanzas Olsavsky dijo que los presupuestos familiares siguen siendo ajustados, pero los vientos en contra de la inflación se estaban aliviando.
Amazon ahora espera un aumento de su mayor día de ventas como parte del bombardeo de marketing del mes pasado para los compradores leales conocido como Prime Day.
Monteiro dijo que las ventas al consumidor se veían saludables dentro y fuera de Amazon para la segunda mitad de 2023.
La compañía pronosticó ventas netas para el trimestre actual en el rango de $ 138 mil millones a $ 143 mil millones. Los analistas encuestados por Refinitiv esperaban ingresos de 138.250 millones de dólares.
A más largo plazo, Amazon tiene como objetivo convertir una unidad, sus $ 35 mil millones en ventas brutas anuales de comercio electrónico de empresa a empresa, en $ 100 mil millones, dijo Jassy a los analistas.
Amazon ha buscado recortes de costos por completo, con 27,000 personas afectadas por despidos, o lo que era el 9% de su personal de aproximadamente 300,000 personas. Recientemente reveló más reducciones en las tiendas Amazon Fresh mientras buscaba durante meses la estrategia de comestibles adecuada.
La compañía reportó una ganancia trimestral de $6.7 mil millones, casi el doble de lo que esperaban los analistas.
