WhatsApp for Business obtiene una nueva función para mejorar la experiencia de compra

WhatsApp anunció el miércoles dos nuevas funciones para que sea más fácil para las personas saber qué está disponible y para que los emprendedores vendan rápidamente sus productos en WhatsApp for Business.

WhatsApp anunció el miércoles dos nuevas funciones para facilitar que las personas sepan qué está disponible y que los empresarios vendan rápidamente sus productos en WhatsApp for Business.

La compañía dijo que ahora está brindando a las empresas la capacidad de crear y administrar su catálogo desde la web / escritorio de WhatsApp en lugar de solo teléfonos móviles.

Esto será útil para empresas con grandes inventarios, como un restaurante o una tienda de ropa, para que puedan administrar su catálogo desde una pantalla más grande.

Actualmente, las personas pueden navegar por más de 8 millones de catálogos comerciales en WhatsApp, incluido 1 millón en India, para encontrar algo que les gustaría comprar.

La compañía introdujo carritos en WhatsApp durante la temporada de compras navideñas el año pasado para que las personas pudieran navegar por un catálogo, seleccionar varios productos y enviar el pedido como un mensaje a la empresa.

Ahora, les está dando la opción de “ocultar” artículos específicos de su catálogo y volverlos a mostrar fácilmente cuando vuelvan a estar disponibles o estén disponibles para los clientes.

“Esta función está comenzando a implementarse en empresas de todo el mundo a partir de hoy”, dijo la compañía.

Según una encuesta reciente, el 76 por ciento de los adultos en la India dijo: “Es más probable que haga negocios con una empresa con la que pueda contactar a través de mensajes de texto o compre de ella que una con la que no puedo”.

Fuente: business-standard

 

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