El condado de Santa Clara, en California, ha demandado a Meta Platforms alegando que se ha beneficiado de anuncios en Facebook e Instagram que promueven estafas, en violación de las leyes de publicidad engañosa y prácticas comerciales desleales de California.
La demanda, presentada el lunes ante el Tribunal Superior del Condado de Santa Clara en nombre de todos los residentes de California, acusa al gigante de las redes sociales de tolerar publicidad fraudulenta a nivel mundial. La demanda exige una indemnización, daños y perjuicios y una orden judicial que prohíba a Meta incurrir en prácticas comerciales desleales. Citando documentos internos filtrados, de los que Reuters informó por primera vez el año pasado, la denuncia alega que la empresa obtuvo hasta 7.000 millones de dólares en ingresos anuales procedentes de los llamados anuncios fraudulentos de «alto riesgo», que muestran claros indicios de ser fraudulentos.
En lugar de emprender una amplia campaña contra los anunciantes fraudulentos, el condado alega que Meta toleró en gran medida la mala conducta e incluso estableció «salvaguardas» para bloquear los esfuerzos de reducción de estafas si le costaban demasiado dinero a la empresa. Santa Clara alega además que Meta contribuyó materialmente a una epidemia de fraude al permitir que intermediarios vendieran cuentas para publicar anuncios protegidos contra acciones legales, y al dirigir anuncios fraudulentos a usuarios que habían hecho clic en ofertas falsas similares en el pasado. Citando las pruebas de Reuters , el condado alegó que los sistemas de inteligencia artificial generativa de Meta a menudo ayudan a los vendedores sin escrúpulos a crear anuncios para estafas.
“La magnitud de la mala conducta de Meta ha alcanzado un nivel extraordinario y debe terminar”, declaró a Reuters el abogado del condado, Tony LoPresti. “Como fiscales civiles en Silicon Valley, tenemos el deber especial de exigir responsabilidades a las empresas tecnológicas ante la ley”. Meta no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios. La compañía ha rechazado las acusaciones de que acepta deliberadamente publicidad para estafas con el fin de mantener sus ingresos.
“Combatimos enérgicamente el fraude y las estafas porque los usuarios de nuestras plataformas no quieren este tipo de contenido, los anunciantes legítimos no lo quieren y nosotros tampoco”, declaró un portavoz de Meta a Reuters el año pasado. En su demanda, el condado de Santa Clara se aferra a esas garantías como parte de la supuesta mala conducta de Meta. Al asegurar a los usuarios que los esfuerzos contra las estafas son su máxima prioridad y que revisa rigurosamente los anuncios para detectar infracciones de las políticas de la plataforma, el condado afirma que Meta engañó al público y ocultó hasta qué punto los anuncios falsos han aumentado sus ganancias.
“Según la información disponible, Meta puede incluso ajustar la cantidad de anuncios fraudulentos que permite en sus plataformas para estabilizar sus ganancias o alcanzar objetivos de ingresos específicos”, afirma la documentación presentada por Santa Clara. Para colaborar en la demanda contra Meta, la Oficina del Asesor Jurídico del Condado de Santa Clara está trabajando con tres bufetes externos: Bernstein, Litowitz, Berger y Grossmann; Renne Public Law Group y Bishop Partnoy. Sin embargo, el condado mantendrá el control total sobre las decisiones relacionadas con el caso, según indicó LoPresti, y los bufetes solo recibirán honorarios si el condado gana.
Reportaje de Jeff Horwitz, edición de Steve Stecklow y Edwina Gibbs.
Fuente: reuters
