Samsung está trabajando en un programa de reparación automática de Galaxy con iFixit

Disponible este verano para Galaxy S20, S21 y Tab S7 Plus.

Samsung anunció hoy un nuevo programa de autorreparación que brindará a los clientes de Galaxy acceso a piezas, herramientas y guías para reparar sus propios dispositivos. El programa está en colaboración con las populares guías de reparación y el sitio web de piezas iFixit, que ha trabajado con fabricantes como Motorola y Steam en proyectos similares. Los teléfonos de las series Galaxy S20 y S21 y el Galaxy Tab S7 Plus son los primeros en la fila para las piezas de repuesto, pero no la última familia de teléfonos S22 de Samsung.

“Estamos trabajando con Samsung para mejorar su guía de reparación y las ofertas de piezas de bricolaje”, dice el CEO de iFixit, Kyle Wiens, a The Verge . El nuevo programa sigue el reciente cambio de opinión de Apple al anunciar un programa de autoservicio y el trabajo de Microsoft con iFixit para fabricar herramientas Surface . “Está claro que los fabricantes están reconociendo que necesitan adoptar la reparación”, dice Wiens.

Los consumidores que aprovechen el programa obtendrán acceso a «guías de reparación intuitivas, visuales y paso a paso», así como a las herramientas necesarias, según el comunicado de prensa de Samsung. Wiens nos dice que las guías de la serie Galaxy S20 ya están completas y que iFixit está trabajando activamente para escribir las guías de la serie S21 y Galaxy Tab S7 Plus.

Le preguntamos a Samsung si hay planes para hacer que las piezas estén disponibles para teléfonos más nuevos o más baratos como la serie Galaxy A. Un portavoz respondió: «Samsung planea expandir la gama de productos, piezas y capacidad de auto reparación a medida que madura el programa». Pero para los dispositivos confirmados en el lanzamiento, la lista inicial de piezas consta de pantallas, vidrio trasero y puertos de carga.

El comunicado de prensa no menciona ninguna opción de reemplazo de batería, pero Wiens dice que los ensamblajes de pantalla de Samsung tendrían baterías pegadas previamente. Esto simplifica el proceso de reparación de los dispositivos Galaxy S20 y S21, ya que liberar la batería en esos modelos requiere grandes cantidades de alcohol isopropílico para aflojar la batería y una fuerza extenuante y cuidadosa para sacarla.

Aparte de las baterías, este programa de autorreparación es otro paso que la empresa está dando hacia sus objetivos de sostenibilidad. La compañía aumentó recientemente los plazos de soporte del software Android en sus teléfonos, y para el nuevo programa de autorreparación, puede enviar las piezas viejas rotas a Samsung para reciclarlas de forma gratuita.

Pero Samsung tiene mucho que compensar. Puede recordar su programa de «reciclaje» de reutilización de teléfonos en el que trabajó anteriormente con iFixit. En lugar de abrir los cargadores de arranque para dispositivos Samsung más antiguos para permitir la reutilización totalmente reprogramable de dispositivos Galaxy antiguos como se imaginó inicialmente, Samsung lo convirtió en un programa más limitado en el que algunas personas podían convertir un Galaxy S9 en un sensor para un hogar inteligente Samsung SmartThings. sistema.

“El Galaxy Upcycling original fue absolutamente fantástico y la capacidad de instalar sistemas operativos de larga duración en los teléfonos inteligentes es algo que la industria necesita desesperadamente”, dice Wiens. Le preguntamos a Wiens si este nuevo programa de autorreparación tenía algún vínculo con el lanzamiento de Galaxy Upcycling. “Honestamente, no tengo idea”, respondió Wiens.

Parece que Samsung e iFixit dejaron de lado sus compromisos anteriores para esta empresa y esperan lanzar el programa este verano como otra opción que ayuda a prolongar la vida útil de los teléfonos Galaxy más antiguos. Los detalles siguen siendo escasos, pero un portavoz de Samsung nos dice que escucharemos más una vez que esté disponible. Reforzará las crecientes ofertas de servicios de reparación de Samsung que incluyen más de 2000 lugares de reparación oficiales y autorizados, así como opciones de servicio móvil y servicio por correo.

Fuente: theverge

 

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