LinkedIn dijo el martes que agregará funciones de inteligencia artificial a sus negocios principales, lo que permitirá a los reclutadores encontrar candidatos para puestos de trabajo haciendo preguntas en lenguaje natural y permitiendo a los profesionales de marketing crear campañas publicitarias con unos pocos clics.
La red social propiedad de Microsoft para profesionales de negocios ha estado utilizando tecnología de OpenAI, el creador de ChatGPT en el que Microsoft ha invertido, para desarrollar las funciones.
LinkedIn tiene más de 950 millones de miembros, la gran mayoría de los cuales no paga por el servicio. Su negocio principal es cobrar dinero a los reclutadores y profesionales de marketing y ventas por el acceso a su gran cantidad de datos.
Tradicionalmente, eso ha requerido que esos clientes busquen en la base de datos de LinkedIn usando filtros de datos, palabras clave y otras técnicas de motores de búsqueda, esencialmente traduciendo una consulta natural como «Quiero contratar a un desarrollador de software con 10 años de experiencia en Minneapolis» al lenguaje que la base de datos de LinkedIn puede entender.
Ahora, los reclutadores pueden plantear la misma pregunta de forma natural y la computadora puede responder las preguntas. Por ejemplo, puede preguntar al reclutador si está interesado en candidatos calificados en otra ciudad donde la empresa también tiene oficinas, o en personas cuyos puestos de trabajo no coincidan exactamente pero que tengan habilidades similares.
Ryan Roslansky, director ejecutivo de LinkedIn, dijo a Reuters que en una época en la que los títulos de los puestos cambian rápidamente, LinkedIn está tratando de alentar la contratación de personas cuyas habilidades se ajusten a los requisitos del puesto, independientemente de su título o educación.
«Cuando simplemente te concentras en si alguien fue a una escuela de la Ivy League o trabajó en Google, estás hablando de un conjunto muy limitado de personas que todos están tratando de contratar. Cuando te concentras en las habilidades que se requieren para hacer el trabajo efectivamente, de repente, ves que hay decenas de miles de candidatos», dijo. «No se puede simplemente mirar los títulos de los puestos de trabajo».
LinkedIn está agregando herramientas similares para los profesionales de ventas que buscan prospectos y también está introduciendo una herramienta que utilizará IA para leer el sitio web de una empresa y crear una campaña de marketing para productos y servicios de empresa a empresa que luego se ejecutará en el sitio de LinkedIn.
La compañía, que tuvo más de 15 mil millones de dólares en ingresos en los 12 meses anteriores, no planea cobrar más por las nuevas funciones.
Algunas de las funciones automatizarán partes de los trabajos de sus usuarios.
«En la mayor parte del mundo, esas tareas se verán aumentadas por la IA, por lo que su función tendrá que adaptarse un poco», dijo Roslansky.
Información de Stephen Nellis en San Francisco; Edición de Stephen Coates
Fuente: reuters
