Apple dice que está investigando el problema de caída de llamadas de iPhone en medio de continuas quejas

El mes pasado, Apple lanzó iOS 15.1.1, una versión actualizada de iOS 15.1, para corregir las caídas de llamadas y otros errores.

Apple dijo el miércoles que está investigando el problema de las llamadas perdidas en los dispositivos iPhone 12 y iPhone 13, ya que los usuarios continuaron quejándose de fallas en la recepción incluso después de actualizar el sistema operativo móvil.

«Estamos haciendo todo lo posible para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes y estamos investigando el problema que afecta a algunos clientes en LG Uplus», dijo Apple en su primer comentario sobre el tema.

Los usuarios de Apple en Corea del Sur también informaron experiencias similares, particularmente entre los suscritos a LG Uplus Corp., un operador de telecomunicaciones, informa la agencia de noticias Yonhap.

LG Uplus abrió una sección de servicio para tratar específicamente el problema de las llamadas caídas, ya que sus clientes se han quejado de fallas de recepción intermitentes en algunos dispositivos Apple.

Otros operadores de telefonía móvil, KT Corp y SK Telecom, dijeron que no han recibido tales quejas.

A principios de este mes surgieron informes de que los usuarios de dispositivos iPhone estaban experimentando llamadas interrumpidas incluso después de actualizar el sistema operativo móvil lanzado por Apple el mes pasado para solucionar el problema.

Fuente: business-standard

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